Las TIC como fuente de ventaja competitiva en las PYMES
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Resumen en español
Desde su aparición, las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) se han convertido en un recurso fundamental de las empresas para competir en la mayoría de las industrias, generalizando el planteamiento de que son fuente de ventaja competitiva. Pero realmente, ¿cuándo las TIC son fuente potencial de ventaja competitiva para las pymes? ¿Bajo qué condiciones se logra que contribuyan a generar valor y mejorar su posición competitiva? ¿Qué características deben cumplir para alcanzar y sustentar la Ventaja Competitiva? Este documento basado en la Teoría de los Recursos y Capacidades (TRC) responde estas preguntas y presenta al análisis de recurso Valioso, Raro, Inimitable y Organización (VRIO) como herramienta para la determinación del potencial y valor que las TIC pueden alcanzar en las pymes y cómo pueden contribuir a que la empresa alcance ventajas competitivas sostenibles, en complemento de sus recursos y capacidades organizacionales.
Resumen en ingles
Since its appearance The Information and Communications Technology (ICTS) have increasingly become a strategic resource for companies to compete in most industries, generalizing the concept that these are the source of competitive advantage. But really when ICTS are a potential source of competitive advantage for SMES? Under what conditions is obtained that these contribute to create value and improve its competitive position? What characteristics must meet these to achieve and sustain competitive advantage? This document supported in resource based view (RBV) perspective answers these questions and presents VRIO analysis as a tool for determining the value and potential of ICTS in SMES can reach and how they can help the company achieve advantages sustainable competitive in addition to their resources and organizational capabilities.