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Title: Propuesta de estructura de gobierno ti para el proceso de control migratorio de la unidad administrativa especial migración Colombia
Authors: Garnica Arias, Rolando
Silva Silva, Wilson Alonso
Director: Rivera Lozano, Miller, tutor
Keywords: Tecnología de la información
Migración humana
Estructura organizacional
Estructura de gobierno TI
Arquitectura empresarial
Estrategia de Gobierno Digital
Marco de referencia de Arquitectura Empresarial - IT4+
Control Migratorio
Issue Date: Aug-2018
Publisher: Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018
Abstract in Spanish: Este proyecto aborda el diagnóstico y propuesta de la estructura de Gobierno de Tecnologías de la información en el proceso de Control Migratorio en la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia basada en una investigación de tipo descriptiva y transversal, sustentada en un enfoque holístico con procesos de validación desde la triangulación metodológica a partir de la información obtenida mediante técnicas de revisión documental de información disponible en Migración Colombia, así como de la aplicación de métodos cualitativos como entrevistas a funcionarios seleccionados que tiene relación con la estructura de Tl en la entidad, posteriormente, se realizó una revisión de literatura mediante la descripción histórica de las principales teorías administrativas, describiendo las diferentes características y modelos organizacionales desde el ámbito de lo privado y de lo público, que han permitido configurar el diseño de las estructuras organizacionales, donde se abordaron los temas relacionados con el gobierno de Tl y el Marco de referencia de Arquitectura Empresarial -IT4+; finalmente se diseñó una estructura de Gobierno Tl en el proceso de Control Migratorio de Migración Colombia, para una debida utilización de las Tl, que generara valor en la prestación del servicio y aportara a la sostenibilidad institucional.
Abstract: This project addresses the diagnosis and proposal of the Government's structure of Information Technologies in the process of Migratory Control in the Special Administrative Unit Migration Colombia. It is a descriptive and transversal research, based on a holistic approach with validation processes from methodological triangulation built from information obtained through documentary review techniques of information available in Migracion Colombia. This research applies qualitative methods such as interviews with selected officials that is related to the IT structure in the entity and afterwards the review of literature through the historical description of the main administrative theories, describing the different characteristics and organizational models from the private and public sphere, which have allowed to configure the design of organizational structures, where topics related to IT governance and the Business Architecture Reference Framework - IT4 +. Finally, an IT Governance structure was designed in the process of Migration Control of Migration Colombia, for a proper use of IT, which will generate value in the provision of the service and contribute to institutional sustainability.
Description: [96] páginas, ilustraciones con anexos.
URI: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/787
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