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Title: Netflix ¿un servicio inteligente?
Authors: Gracia González, David Alberto
Director : Velázquez, Noé, director
Keywords: Innovación
Programas de televisión
Mercadeo de servicios
Telefonía celular
Sistemas móviles de comunicación
Servicio lnteligente
Producto lnteligente
Estudio NETFLIX
lnvestigacion NETFLIX
Encuesta sobre NETFLIX
Issue Date: Jan-2018
Publisher: Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018
Abstract in Spanish: El estudio busca confirmar si con la herramienta propuesta por Sergi Huiting que busca confirmar si un producto es inteligente; la aplicación NETFLIX cumple con los requisitos y en la nueva era de la tecnología podemos hablar de un servicio inteligente y no solamente de productos tangibles. En el estudio se definirán objetivos e hipótesis enfocadas en la búsqueda de la confirmación y verificación de lo expuesto anteriormente, además de proponer un nuevo modelo de servicio para poder mejorar cada una de las dimensiones evaluadas en miras de convertir la prestación del servicio a través de videos Streaming en lnteligente y demostrar que la interacción con las personas se puede convertir en un estilo de vida y una compañía para el hogar.
Description: 54 páginas : ilustraciones, gráficos y anexos
URI: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/548
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