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Title: Plan estratégico de mercadeo Médicos Asociados S.A.
Authors: Bravo Ortiz, Adrián David
Guerrero Gutiérrez, Nancy Janneth
metadata.dc.contributor.role: Ortega Serna, Andrés
Keywords: Análisis de mercadeo
Servicios de salud
Consumidores - Investigaciones
Planificación estratégica
Análisis interno
Análisis externo
Formulación plan de mercadeo
Análisis situacional
Plan estratégico de mercadeo
Análisis de matrices
Mapa estratégico
Issue Date: 2017
Publisher: Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2017
Abstract: Médicos Asociados S.A. es una institución prestadora de servicios de salud, con más de 35 años de experiencia, cuenta con las clínicas Fundadores y Federman de Ill y IV nivel de complejidad en la Ciudad de Bogotá. Es una empresa de familia que en la actualidad se encuentra atravesando una crisis financiera y societaria; durante los últimos tres años se ha notado una preocupación por la resolución de los problemas societarios, dejando de lado la actualización y articulación del direccionamiento estratégico de la organización. Sumado a lo anterior el sector salud afronta una situación de crisis financiera y de barreras de acceso a los servicios para los usuarios finales y por esta razón uno de los enfoques actuales de la gerencia de Médicos Asociados es la recuperación de cartera y la reducción de costos. El objetivo fundamental del proyecto es realizar un adecuado diagnóstico de la situación actual de la empresa, del mercado, y del sector salud, para identificar sus debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas; a partir del resultado de este análisis se propondrá un plan de mercadeo que le permita a la compañía diferenciarse dentro del sector, aumentar su participación en el mercado, recuperarse de su situación actual y mejorar su rentabilidad.
metadata.dc.description.abstractenglish: Medicos Asociados S.A. is an institution that provides health services, with more than 35 years of experience, it has the Fundadores and Federman clinics of Ill and IV level of complexity in Bogota city. It is a family business that is currently going through a financial and corporate crisis; During the last three years, there has been a concern for the solution of societaries problems, leaving behind the updating and articulation of the strategic direction of the organization. Furthermore, the health sector faces a situation of financial crisis and access barriers to services for end users and for this reason, one of the principal objectives in this company, is the reduction of the current costs and recovery of accounts receivable. The fundamental objective of the project is to make an adequate diagnosis of the current situation of the company, the market, and the health sector, to identify its weaknesses, strengths, opportunities and threats; from the result of this analysis, a marketing plan will be proposed that will allow the company to differentiate within the sector, increase its market share, recover its real situation and improve its profitability.
Description: 65 páginas : ilustraciones, gráficos, fotografías
URI: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/533
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