Propuesta de modelo de gestión en la innovación para la empresa Ingenio y Consultoría S.A.S
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Resumen en español
En la dinámica actual de mercado donde la velocidad de cambio en las condiciones de la demanda es cada vez mayor, las empresas deben buscar aspectos diferentes a la calidad y la eficiencia en los procesos para generar valor y ganar la fidelidad de sus clientes, lo que les implica entrar en un ejercicio constante de innovación. El documento presenta el modelo de gestión de la innovación para la empresa I&C S.A.S. el cual se formuló con el objetivo de afianzar el perfil actual la organización, potenciando las capacidades y características de su cultura organizacional y mitigar los aspectos identificados como inhibidores de la innovación. El modelo se estructuró en tres estadios: el primero relacionado con el direccionamiento estratégico de la organización; el segundo estadio está relacionado con la cultura organizacional y el estilo de liderazgo y el tercer estadio se centra en el sistema de gestión de la innovación. Ingenio & Consultoría es una empresa que fundamenta su modelo de negocio en el diseño de soluciones a la medida para la transferencia de conocimiento bajo metodologías ágiles de entrenamiento, consultoría y auditoría para la implementación y certificación de sistemas de gestión empresarial. Cuenta con una estructura organizacional plana donde se identifican líderes de proceso, esto sumado a los valores actuales de la empresa genera un ambiente propicio para migrar a una cultura orientada a la innovación.
Resumen en ingles
As the speed of change in the dynamic of current markets is increasing, companies must search aspects different from quality and efficiency in processes for generating value and gaining loyalty of their customers. This involves that organizations enter to a constant exercise of innovation. The document presents the innovation management model for the company I&C S.A.S. which was formulated with the aim of strengthening the organization's current profile, enhancing the capabilities and characteristics of its organizational culture, and mitigating the aspects identified as inhibitors of innovation. The model was structured in three stages: the first one is related to the strategic direction of the organization; the second stage is related to organizational culture and leadership style; and the third stage is focused on the innovation management system. Ingenio & Consultoría is a company that bases its business model on the design of customized solutions for the transfer of knowledge. For this purpose, the company offers agile training methodologies, consultancy and auditing for the implementation and certification of business management systems. It has a flat organizational structure where process leaders are identified, which added to the current values of the company, creates an appropriate environment to focus the organization’s culture on innovation.