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Title: Proceso de gestión del conocimiento, área de tecnología
Authors: Bautista Urrea, Luis Guillermo
Mesa Molano, Jaime Nevardo
Issue Date: Jul-2017
Abstract: En el siguiente trabajo busca crear un sistema de gestión de conocimiento simple, que permita al área de tecnología de la empresa Allus Global BPO, iniciar con la consolidación de una gran cantidad de conocimiento tácito que esta tiene. Esta búsqueda será apoyada por literatura de grandes autores de la materia, quienes ya han planteado metodologías con las cuales las organizaciones han implementado modelos exitosos. Se presentan un modelo cíclico, que busca apalancar la generación de nuevo conocimiento, que se integre a la cultura organizacional y que sea muy bien aceptado por los miembros del equipo de tecnología. También veremos el modelo de incentivos que se propone para estimular el uso del sistema de información en la creación de este nuevo modelo.
Description: 55 páginas
URI: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/385
Appears in Collections:AGA. Trabajos de Grado

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