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Title: Propuesta de creación del centro de excelencia en inteligencia de negocios y analítica para el centro de desarrollo del proyecto Inspira de la empresa
Authors: Barrios Aguilar, María Camila
Advisor: Moreno Roballo, Carlos Vicente
Subjects: Inteligencia empresarial
Gestión industrial
Gestión del conocimiento
Planificación estratégica
Keywords: Centro de excelencia
Inteligencia de negocios
Analítica
Gestión de conocimiento
Scrum
Issue Date: Jun-2020
Publisher: Universidad Externado de Colombia
Abstract (Spanish): La propuesta de creación del centro de excelencia en inteligencia de negocios y analítica para los centros de desarrollo del proyecto Inspira de la empresa Global Hitts, quiere centrarse en gestionar el conocimiento en los equipos de trabajo por medio de 5 áreas principales que son: personas, procesos, tecnología, estrategia y cultura haciendo uso de metodologías agiles como Scrum. Con el objetivo de brindar beneficios y crear ventajas competitivas en la empresa para la dirección, gestión y manejo de proyectos en inteligencia de negocios y analítica, con alta capacidad para crear y formar equipos multifuncionales, conocimientos en herramientas de extracción, transformación y carga de datos para luego ser presentada y visualizada de forma adecuada ante el cliente. Se diseñó en la propuesta un ciclo de vida haciendo uso del modelo de gestión de conocimiento de la taxonomía de Bloom para fortalecer la adaptación y adquisición del conocimiento en el centro y así poder estar en constante actualización en temas tecnológicos y de negocio, también se definieron los roles, funciones y responsabilidades que deben de tener los integrantes en el centro de excelencia resaltando las habilidades requeridas para el manejo de proyectos de inteligencia de negocios y analítica.
The proposal to create the center of excellence in business intelligence and analytics for the development centers of the Inspira project of the Global Hitts company, wants to focus on managing knowledge in work teams through 5 main areas that are: people, processes, technology, strategy and culture making use of agile methodologies such as Scrum. With the aim of providing benefits and creating competitive advantages in the company for the direction, management and handling of projects in business intelligence and analytics, with high capacity to create and train multifunctional teams, knowledge in tools for extraction, transformation and data loading and then be presented and properly displayed to the client. A life cycle was designed in the proposal making use of the knowledge management model of Bloom's taxonomy to strengthen the adaptation and acquisition of knowledge in the center and thus be able to be constantly updated in technological and business issues, it was also defined the roles, functions and responsibilities that members must have in the center of excellence, highlighting the skills required for managing business intelligence and analytical projects.
Description: Ilustraciones, gráficos
URI: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/3536
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