Gestión del conocimiento en la capacitación empresarial : una visión desde el rol del consultor en la empresa Nixus Capital Humano

Abstract

En Colombia, el campo de la formación y la capacitación empresarial es uno de los campos más importantes para el desarrollo de habilidades organizacionales y para la transformación de la cultura empresarial, por tal razón, esta investigación tuvo como finalidad, analizar a profundidad como en una empresa de consultoría en Colombia, el conocimiento se estructura y se convierte en parte fundamental del aprendizaje organizacional. A partir de lo anterior, esta investigación no solamente se dirigió a la relación de las empresas clientes con la compañía, si no a su vez, desde la reflexión interna del rol del consultor como capacitador y educador dentro de una estructura corporativa, que cada día se enriquece con la innovación y las competencias que desarrollan los profesionales en este campo, pero también se pone a prueba con los desafíos que se generan dentro de las fugas de información, procesos de adaptación al cambio y modelos de aprendizaje dentro de una cultura organizacional, que ha permitido que el conocimiento se construya de manera dinámica a través del tiempo y se valore como un capital intelectual.

In Colombia, the business training is one of the most important area for the development of organizational skills and for the transformation of the business culture, for this reason, this academic research was analyzing how in a Consulting company in Colombia, the knowledge is structured and becomes a fundamental part of organizational learning. Based on the foregoing, this academic research not only addressed the relationship of stakeholders with the company, but also, it began from the internal reflection of the consultant's role as a trainer and educator in a corporate structure, which every day It is enriched by the innovation and skills developed by professionals in this subject, but it is also tested with the challenges that are generated within information leaks, processes of adaptation to change and learning models within an organizational culture, which has allowed knowledge to be built dynamically over time and valued as an intellectual capital.