Title: Felicidad organizacional y su relación en el ambiente motivacional de Logytech Mobile S.A.S.
Authors: Márquez Sánchez, Daniela
Subjects: Motivación del empleado
Ambiente de trabajo
Factores de riesgo psicosociales
Satisfacción en el trabajo
Keywords: Felicidad organizacional en BPO
Motivación organizacional
Bienestar organizacional
BPO o contact center
Factores de riesgos psicosociales
Issue Date: 2019
Publisher: Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019
Abstract (Spanish): A través de este trabajo de investigación se pretende hacer un recorrido en el sector PBO (Business Process Outsorcing) relacionado con la felicidad y motivación de los colaboradores gracias a los factores de riesgo psicosocial que expide la resolución 2646 del 2008. Gracias a esta información se recrean diferentes estrategias para equilibrar la vida y el trabajo en el ambiente organizacional.
Abstract: Through this research work, it is intended to take a tour in the BPO (Business Process Outsorcing) sector related to the hapiness and motivation of the collaborators thanks to the psychosocial risk factors issued by resolution 2646 of 2008. Thanks to this information they recreate different strategies to balance life and work in the organizational environment.
Description: 95 páginas
URI: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/2228
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