Propuesta de diseño de un c.hatbot que permita establecer respuestas inmediatas y de alta efectividad en los tramites de solicitudes y consultas a los usuarios del Sisbén con disponibilidad las 24 horas del día.
Proposal for a chatbot design that makes it possible to establish immediate and highly effective responses in the procedures of requests and consultations to the users of the Sisben with an availability of 24 hours a day.