Propuesta para optimizar el manejo y control de inventarios en la distribuidora Merka Unión
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Resumen en inglés
Distribuidora Merka Union, is a family business, founded 24 years ago in the city of Bogota in order to distribute and sell groceries, food, toiletries and pet food. The company has grown over the years, which is why the need to implement an inventory management policy has become apparent. Customer service is currently being affected because the company has a large number of shortages and over-stock in the inventory, avoiding the company's growth and profit, which, in the last two years, analyzed in different periods, it has lost on average $ 150,000,000 and, as it is a family business, represents a loss of significant magnitude. In this order of ideas it was necessary to raise the following general objective: to present a proposal for improvement in the management and administration of inventories to the Merka Union Distributor, based on models that apply to the nature of the business
Resumen en español
Distribuidora Merka Unión, es una empresa familiar, fundada hace 24 años en la ciudad de Bogotá con el fin de distribuir y vender abarrotes, víveres, productos de aseo y comida para mascotas. La empresa ha crecido con el paso de los años, por lo que ha empezado a hacerse notoria la necesidad de implementar una política de administración de inventario. Actualmente se está afectando el servicio al cliente debido a que la empresa cuenta con gran cantidad de faltantes y sobre-stock en el inventario, evitando el crecimiento y utilidad de la compañía, que, en los últimos dos años, analizados en diferentes periodos, ha perdido en promedio $150,000.000 y, por tratarse de una empresa de carácter familiar, representa una perdida de magnitud importante. En este orden de ideas se hizo necesario plantear el siguiente objetivo general: presentar una propuesta de mejora en la gestión y administración de inventarios a la Distribuidora Merka Union, con base en modelos que aplican a la naturaleza del negocio