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    • Evaluación de la calidad del servicio de Nutrimos & Servimos SAS. Estudio piloto 

      Martínez González, Karen Yimela; Ojeda Gómez, María Paulina; Rodríguez Múnera, Catalina (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018.Maestría en MercadeoFacultad de Administración de Empresas, 2018)
      The investigation was carried out in order to evaluate from the perspective of the client the quality in the service that the company "Nutrimos y Servi mos" provide to casinos and hospitals of the city of Cartagena. The ...
    • Experiencia de marca en el canal digital mobile de semana.com 

      Jaramillo Correa, María Lucía; Urrea Morales, Lorena (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018.Maestría en MercadeoFacultad de Administración de Empresas, 2018-01)
      Esta investigación está centrada en el concepto de experiencia de marca, introducido y estudiado en el canal digital mobile de semana.com, partiendo del instrumento desarrollado por Brakus, Schmitt & Zarantonello en 2009 ...