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    • Investigación del servicio transformador : discriminación en el servicio en parejas homosexuales 

      Portilla Botero, Vanessa Andrea; Castro Blanco, Sandra Yojana; Vaca Barbosa, David Leonardo; Sandoval Romero, Germán Alfonso (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019.Maestría en MercadeoFacultad de Administración de Empresas, 2019-06)
      Investigación centrada en el análisis del servicio transformador como eje en la atención y su impacto a nivel social y cultural dentro de la sociedad. Tomando como base de este estudio posibles conductas de discriminación ...