Incidencia de la cultura organizacional en el cumplimiento de la misión de la empresa Play Zone
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Resumen en ingles
The present research work was based on the realization of a diagnosis of organizational culture in a Colombian company in the sector of games of chance and chance; seeking to establish the relationship between the values, norms, beliefs and symbols that collaborators have and compliance of the organizational mission. In that sense, it was established that these elements of the culture can affect positively or negatively the perception of the employees and therefore their performance at the time of achieving the purpose of the organization, so any change that is proposed in the culture of an organization must be carried out from the business strategy, and as such be defined through its mission, which must be aligned with the feelings of each collaborator.
Resumen en español
El presente trabajo de investigación se basó en la realización de un diagnóstico de cultura organizacional eri una empresa Colombiana del sector de juegos de suerte y azar, buscando establecer la relación existente entre los valores, normas, creencias y símbolos que tienen los colaboradores y el cumplimiento de la misión organizacional. En ese sentido se pudo establecer que estos elementos de la cultura pueden llegar a afectar de forma positiva o negativa la percepción de los colaboradores y por ende su desempeño al momento de alcanzar el propósito de la organización, por eso cualquier cambio que se proponga en la cultura de una organización, debe realizarse desde la estrategia del negocio, y como tal definirse a través de su misión, la cual debe estar alineada con el sentir de cada colaborador.