Informe final capstone - Barómetro de xenofobia hacia migrantes venezolanos
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Resumen en español
Este informe presenta un análisis de la conversación con contenido xenófobo en la red social Twitter, en cinco dimensiones de política pública: salud, educación, trabajo, seguridad y xenofobia, en donde los tomadores de decisión tienen influencia, con el fin de establecer unas recomendaciones puntuales para cinco ciudades del país: Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y Cúcuta. Adicionalmente, se abordaron algunos problemas públicos que ocurren con el fenómeno migratorio y se propusieron algunas recomendaciones de política pública para atenderlos. Sumado a lo anterior, se plantearon dos secciones especiales, una enfocada al estudio de medios de comunicación y otra, al análisis de la taxonomía de la comunicación violenta y discurso de odio. Estas secciones especiales permitieron ampliar el análisis con el fin de contextualizar los resultados obtenidos de la minería de datos en las redes sociales. Finalmente, se generó un análisis de la conversación relacionada con migrantes venezolanos en la red social Facebook, que no había sido abordado por el Barómetro, a pesar de que esta red representa una gran posibilidad de generar estudios relevantes acerca del contenido de las publicaciones de los migrantes. En este sentido se propone un estudio de la conversación de los migrantes venezolanos en Facebook, con el objetivo de generar un análisis piloto que permita establecer pautas metodológicas para futuras investigaciones.
Resumen en inglés
This report presents an analysis of the conversation with xenophobic content on the social network Twitter, in five dimensions of public policy: health, education, work, security and xenophobia, where decision makers have influence, in order to establish recommendations for five cities of the country: Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla and Cúcuta. Additionally, some public problems that occur with the migratory phenomenon were addressed and some public policy recommendations were proposed to address them. In addition to the above, two special sections were proposed, one focused on the study of the media and the other on the analysis of the taxonomy of violent communication and hate speech. These special sections allowed to expand the analysis in order to contextualize the results obtained from data mining in social networks. Finally, an analysis of the conversation related to Venezuelan migrants in the social network Facebook was generated, which had not been addressed by the Barometer, despite the fact that this network represents a great possibility of generating relevant studies about the content of the publications of the migrants. In this sense, a study of the conversation of Venezuelan migrants on Facebook is proposed, with the aim of generating a pilot analysis that allows establishing methodological guidelines for future research.