Propuesta de un cuadro de mando integral de TI para la oficina de tecnologías de información en una entidad del Estado colombiano
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Resumen en ingles
This document propose a IT balance scorecard for the lnformation Technology Office of La Entidad in order to raise the articulation in relation to the operation of the process, the IT strategy and the Institutional vision, taking into account the existing documentation ofthe process, IT framework propose ofthe Ministerio de Tecnologías de la Información and the good practices in IT management.
Resumen en español
El objetivo de este documento, es proponer un cuadro de mando integral de TI para la oficina de tecnologías de la información de La Entidad con el fin de plantear la articulación en relación con la operación del proceso, la estrategia de TI y la visión institucional, teniendo en cuenta la documentación existente del proceso, el marco de referencia de TI y las buenas prácticas en gestión de TI.