Identificación de estrategias para aumentar el nivel de madurez de la práctica de Gestión del cambio en la Organización Sanitas Internacional
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Resumen en español
- Asesorar en la formulación, divulgación y mantenimiento de la visión del Plan de Intervención, con el objetivo de involucrar y promover el compromiso de cada uno de los líderes de las áreas responsables y a los funcionarios de acuerdo con su rol y nivel de responsabilidad. - Involucrar y promover el compromiso de cada uno de los Agentes de Cambio en el cumplimiento del Plan de Gestión de Cambio definido. - Facilitar la adquisición de conocimientos y destrezas necesarias a nivel técnico y habilidades blandas que se identifiquen como requeridas para el cumplimiento de los objetivos organizacionales. - Diseñar una estrategia de comunicación para sintonizar las expectativas de los funcionarios y los aspectos claves que se identifiquen, informando y socializando permanentemente sus avances a los diferentes impactados, con el fin de generar apoyo, confianza, credibilidad y compromiso en los funcionarios de cara a la atención a los usuarios. - Medir el nivel de adherencia e impacto por parte de los funcionarios y líderes respecto a la implementación de las acciones identificadas en el Plan de Gestión del Cambio.
Resumen en inglés
This plan is designed under the methodology of the Change Management Model of the OSI, in 4 transversal fronts: - Advise in the formulation, dissemination and maintenance of the vision of the lntervention Plan, with the objective of involving and promoting the commitment of each of the leaders of the responsible a reas and the officials in accordance with their role and leve! of responsibility. - lnvolve and promete the commitment of each one of the Agents of Change in the fulfillment of the defined Change Management Plan. - Facilitate the acquisition of knowledge and skills needed at a technical leve! and soft skills that are identified as required for the fulfillment of organizational objectives. - Design a communication strategy to tune the expectations of the officials and the key aspects that are identified, informing and permanently socializing their progress to the different impacted, in order to generate support, trust, credibility and commitment in the officials facing the attention to the users. - Measure the level of adherence and impact on the part of officials and leaders regarding the implementation of the actions identified in the Change Management Plan.