dc.contributor.author	Polania Guzmán, Viviana Andrea	spa
dc.date.accessioned	2019-03-22T15:15:14Z	spa
dc.date.available	2019-03-22T15:15:14Z	spa
dc.date.issued	2018-11	spa
dc.description	124 páginas y anexos	spa
dc.description.abstract	La presente investigación de tipo cualitativo, tiene como propósito analizar la forma en que se desarrolla la gestión del conocimiento en RANSA COLOMBIA S.A.S y su efecto en el crecimiento profesional y los procesos de ascenso. En primer lugar, se describe el contexto organizacional y la estrategia de la entidad. A continuación, se estudian los principales aspectos teóricos para determinar las subcategorías que componen la gestión del conocimiento: adquisición, intercambio, creación, codificación y retención. Se elige como instrumento para la recolección de la información una entrevista aplicada a doce colaboradores. Del análisis de los resultados obtenidos se puede apreciar que la mayoría de procesos sobre el tema se dan de manera empírica y dependen de disposiciones personales de los colaboradores. La categoría del conocimiento que mayor presencia se observa en la investigación es la de adquisición del conocimiento, aunque de manera diferenciada, inequitativa e individualizada. Mientras, la que menor presencia evidencia es la de creación de conocimiento. Los mayores problemas se evidencian en torno al intercambio y la codificación del conocimiento. Por último, se propone un plan de intervención derivado de la triangulación de la información presentada en la investigación.	spa
dc.description.abstract	The purpose of this qualitative research is to analyze the way in which knowledge management is developed in RANSA COLOMBIA S.A.S and its effect on professional growth and promotion processes. In the first place, the organizational context and the strategy of the entity are described. Next, the main theoretical aspects are studied to determine the subcategories that make up knowledge management: acquisition, exchange, creation, coding and retention. An interview applied to twelve collaborators is chosen as an instrument for the collection of information. From the analysis of the results obtained it can be seen that the majority of processes on the subject are given empirically and depend on the personal dispositions of the collaborators. The category of knowledge that has the greatest presence in research is that of knowledge acquisition, although in a differentiated, inequitable and individualized manner. Meanwhile, the one with the least presence of evidence is the creation of knowledge. The biggest problems are evident around the exchange and codification of knowledge. Finally, an intervention plan derived from the triangulation of the information presented in the research is proposed.	eng
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster en Gestión Social Empresarial	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.doi	10.57998/bdigital.handle.001.1526
dc.identifier.uri	https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/1526	spa
dc.identifier.url	https://doi.org/10.57998/bdigital.handle.001.1526
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018.	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Sociales y Humanas	spa
dc.publisher.program	Maestría en Gestión Social Empresarial	spa
dc.rights	Universidad Externado de Colombia	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	spa
dc.subject.lemb	Administración del conocimiento	spa
dc.subject.lemb	Ascensos	spa
dc.subject.proposal	Gestión del conocimiento	spa
dc.subject.proposal	Crecimiento profesional	spa
dc.subject.proposal	Procesos de ascenso	spa
dc.subject.proposal	Intercambio del conocimiento	spa
dc.subject.proposal	Codificación del conocimiento	spa
dc.title	Análisis de la relación entre gestión del conocimiento con el crecimiento profesional y los procesos de ascenso en Ransa Colombia S.A.S.	spa
dc.type	Trabajo de grado - Maestría	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/masterThesis	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/TM	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	spa
dspace.entity.type	Publication
oaire.version	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85	spa

Publicación: Análisis de la relación entre gestión del conocimiento con el crecimiento profesional y los procesos de ascenso en Ransa Colombia S.A.S.

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Análisis de la relación entre gestión del conocimiento con el crecimiento profesional y los procesos de ascenso en Ransa Colombia S.A.S.