Maestría en Planificación y Gestión del Turismo

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    Acceso abierto
    Estrategia de fortalecimiento de la Mesa Sectorial de Turismo y Economía Creativa del Huila desde la perspectiva de gobernanza turística territorial
    (Universidad Externado de Colombia, 2024) Mora Vargas, Víctor Alfonso; Garavito G., Leonardo
    El presente informe de pasantía de investigación permitió realizar un diagnóstico de la estructura organizacional de la Mesa Sectorial de Turismo y Economía Creativa del Huila, la cual se consolida como un órgano consultivo en la planificación y gestión del destino. Donde en un primer momento se identificaron los actores público -privados que hacen parte de la MSTECH, representando los diferentes sectores de la cadena de valor y de los diversos gremios presentes en las regiones que hacen parte del sistema turístico del territorio. A partir de lo anterior, el autor del presente trabajo realizó un análisis descriptivo del rol de los actores que hacen parte de la organización, a través de un enfoque mixto ; basado en las categorías del sistema de medición de excelencia de destinos SMED y elaboró una propuesta de estrategia de fortalecimiento de la mesa, donde se pretende dar a conocer lineamientos que permitan desarrollar acciones de gobernanza turística territorial para el diseño e implementación de políticas, planes, programas y proyectos que fortalezcan la actividad turística y destaquen la importancia de reconocer la mesa MSTECH como un organismo consultivo del sector turístico y economía creativa que aporte al desarrollo competitivo y sostenible del destino Huila.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Propuesta de planificación turística desde un enfoque participativo en la vereda de Santa Lucía, El Encano - Pasto
    (Universidad Externado de Colombia, 2023) Flórez Vergara, Iván Mauricio
    Este documento de investigación tiene como objetivo presentar una propuesta de lineamientos para la planeación del turismo desde un enfoque participativo para la vereda Santa Lucía; para ello, se hace uso de un enfoque cualitativo y un tipo de investigación descriptivo donde se analizan las características del fenómeno estudiado. Se hace uso de técnicas como la entrevista y talleres con la comunidad aplicados a líderes del territorio, instituciones públicas y actores de la cadena del sector turismo de Pasto. De igual manera se utiliza la observación y el rastreo bibliográfico en fuentes secundarias que contribuyen a dar un sustento científico a los datos hallados. Los principales resultados muestran que el desarrollo turístico en el territorio aún es incipiente, pero hasta el momento se han logrado ciertos avances a nivel económico para los residentes y frente a la visibilidad que se ha generado en instituciones gubernamentales que han contribuido a mejorar las fachadas, implementar señalética turística y mejorar la apariencia física de las viviendas. A pesar de ello, el control de impactos en el territorio ha sido deficiente ya que el turismo no se ha gestionado bajo lineamientos de planificación que sean sostenibles y que logren minimizar las consecuencias que a hoy ya se evidencian a nivel ambiental.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Lineamientos de la política de turismo rural comunitario, diagnóstico e inventario turísticos para el municipio de Cajamarca, Tolima - Colombia
    (Universidad Externado de Colombia, 2023) Gámez Góngora, Natalia; Figueredo Molina, Rosa Margarita
    Esta pasantía de investigación como ejercicio académico de la Maestría de Planificación y Gestión del Turismo responde a la línea de investigación, desarrollo, planificación y gestión del turismo, sub-línea de turismo y desarrollo en el eje gobernanza y políticas públicas. La pasantía se llevó a cabo en la Alcaldía del municipio de Cajamarca – Tolima, como un proceso de investigación enfocada en el objetivo de la realización de tres componentes como: i) inventario turístico, ii) diagnóstico turístico del municipio de Cajamarca y iii) lineamientos de la política pública de turismo rural comunitario. En el proceso se contó con la participación de la comunidad rural y actores locales, tanto públicos como, privados del municipio que enriquecen los resultados, en cuanto a los aprendizajes en planificación turística con la realización del inventario turístico, la identificación de posibilidades y debilidades para avanzar hacia un turismo sostenible focalizado en el turismo rural comunitario mediante, la presentación de la propuesta de lineamientos de una política para el fortalecimiento del turismo rural comunitario. En este proceso se ha obtenido conocimientos en la nueva actividad económica para Cajamarca, logro alcanzado por medio de talleres, capacitaciones y asesorías a la comunidad, además de, acercamientos a las instituciones que apoyan el desarrollo turístico del municipio.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Factores de resiliencia de los actores del turismo en el Chorro de Quevedo en tiempos de pandemia COVID-19, Bogotá – Colombia
    (Universidad Externado de Colombia, 2023) León Mora, Isabelle Rocio; Burbano Moreno, Juliana Andrea; Buitrago Betancourt, Jeffer Darío
    El presente documento es una investigación aplicada que tiene como objetivo obtener el grado de magíster en Planificación y Gestión del Turismo en la Universidad Externado de Colombia. El estudio se enfoca en analizar los factores de resiliencia adoptados por los diferentes actores turísticos del Chorro de Quevedo y La Calle del Embudo durante el período de confinamiento generado por la pandemia del Covid-19. Estos lugares son reconocidos como destinos turísticos emblemáticos de la ciudad de Bogotá. La investigación se inicia con una caracterización detallada del territorio y de los actores turísticos presentes en él. Luego se examina el impacto que tuvo la pandemia del Covid-19 y las medidas gubernamentales en estos lugares. Se realiza un análisis de campo en el que se involucran tanto los actores públicos como los actores de la oferta turística, con el fin de identificar los factores de resiliencia que resultaron relevantes en el proceso de recuperación después de las pérdidas ocasionadas por la pandemia. Los resultados de la investigación arrojan conclusiones importantes y generan reflexiones sobre la transdisciplinariedad del turismo y la complejidad en su estudio. Asimismo, se resalta la aplicabilidad y la reproducción de estos hallazgos como herramientas fundamentales en la planificación y gestión turística.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Gobernanza turística en los municipios de Marsella, Mistrató y Pueblo Rico, Risaralda como parte del paisaje cultural cafetero
    (Universidad Externado de Colombia, 2023) Márquez Castaño, Carmen Alviria; Garavito González, Luis Leonardo
    El presente trabajo final de maestría “Gobernanza Turística en los Municipios de Marsella, Mistrató y Pueblo Rico Risaralda, como parte del Paisaje Cultural Cafetero (PCC)”, se inscribe en el proceso investigativo de la línea Desarrollo, Planificación y Gestión del Turismo de la maestría en Planificación y Gestión del Turismo de la Universidad Externado de Colombia. Esta investigación se centró en analizar la gobernanza turística en los municipios de Marsella, Mistrató y Pueblo Rico, Risaralda, caracterizando los diferentes actores, roles y la incidencia de estos en la gobernanza turística. Se estableció un enfoque cualitativo y la información se recolectó mediante revisión documental, entrevistas semiestructuradas, observación participante y la aplicación de una rúbrica que permitió definir la incidencia de estos en el desarrollo de la gobernanza turística. Finalmente, los resultados visibilizaron a 26 actores involucrados en la gobernanza turística con influencias y dependencias entre ellos, los cuales influyen positivamente en la gobernanza turística. Además, que los actores del municipio ubicado dentro del área principal del Paisaje Cultural Cafetero inciden de manera activa y pasivamente de manera favorable en el desarrollo de la gobernanza turística.