Examinando por Materia "Tipos de uso de información"

Mostrando 1 - 1 de 1
  • Miniatura
    Publicación
    Acceso abierto
    Mi Medellín: participación ciudadana, tecnologías de la información y la comunicación y toma de decisiones
    (Universidad Externado de Colombia, 2021) Castro Villarreal, Lilian Andrea; Sánchez Ocampo, Freddy Alberto; Ordoñez Matamoros, Gonzalo
    Los esfuerzos por incentivar la participación ciudadana mediada por plataformas digitales, no se han traducido en un uso efectivo de esta para la toma de decisiones. En este sentido, esta investigación busca identificar qué condiciones pueden determinar que la información proveniente de plataformas tecnológicas de participación ciudadana sea utilizada, realmente, por parte de los tomadores de decisión, en un contexto local. Este estudio de caso, cuyo objeto fue la participación ciudadana canalizada a través de la plataforma de innovación abierta y co-creación ciudadana MiMedellín, permitió determinar que la información proveniente de esta, ha sido usada de tres maneras instrumental; es decir, de forma directa sobre una decisión de política; conceptual, ayudando al entendimiento y abordaje de problemáticas puntuales de la ciudad y, simbólica, cuando los tomadores de decisión han buscado afianzar o dar legitimidad a una idea preconcebida de política pública. Así mismo, se logró evidenciar que el uso de la información está determinado por las características propias de la información y de los tomadores de decisión, así como por el contexto político, organizacional e institucional en el que se lleva a cabo la toma de decisiones.