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  • Publicación
    Acceso abierto
    Análisis de la literatura y uso de los conceptos de responsabilidad social, innovación social y emprendimiento social en la práctica empresarial.
    (Universidad Externado de Colombia, 2021) Solanilla Villalobos, Diana Carolina; Herrera-Kit, Patricia
    Es relevante la creación de sinergias entre diferentes actores y sectores para el desarrollo del país, más allá de intervenciones meramente filantrópicas, puesto que en ocasiones involucran al sector empresarial en iniciativas de desarrollo sostenible e incluyente con miras a mejorar la eficacia e impacto de los recursos privados y el desarrollo de capacidades en la población. Existen actualmente modelos que están siendo utilizadas por diferentes actores para abordar problemas sociales que son la Responsabilidad Social, Emprendimiento social y la Innovación social para los cuales no existe una caracterización única. El presente estudio instrumental investiga la relación que existe actualmente entre en la literatura y la práctica empresarial acerca de estos modelos. Para esto realizó una revisión en la literatura, análisis y una caracterización de cada modelo aplicada a un caso práctico del sector financiero con el informe de gestión del Grupo Bancolombia que permitió evidenciar varios aspectos acerca de las fronteras tenues y consecuencias al conducir prácticas que no se acogen a lo que conceptualmente se entiende desde la literatura cada modelo.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Entre aplausos e incertidumbre. El desplazamiento laboral por causa de las fintech en el sector financiero colombiano. Una mirada desde el Responsibility Navigator
    (Universidad Externado de Colombia, 2021-04) Rojas Jiménez, Héctor Heraldo; Pinzón Camargo, Mario Andrés; Ordoñez Matamoros, Héctor Gonzalo; Balanzó Guzmán, Alejandro; Henao, Juan Carlos; Lopez Jimenez, Liliana
    Desde el concepto Responsible Research and Innovation (RRI) y usando el Responsibility Navigator (RN), se responde a la pregunta ¿en qué medida se puede lograr un equilibrio entre la llegada de las fintech y los impactos que genera el desplazamiento laboral en el sistema financiero colombiano? Se analizan los conceptos fintech y RRI y se aplica el RN para reconocer los impactos laborales por la llegada de la tecnología al sector financiero colombiano. Se adelantaron entrevistas, talleres y grupos focales. La investigación arroja que el debate entre los actores hace explícitas nuevas miradas y ofrece la oportunidad de incorporar alternativas de solución que enriquecen a las partes.
  • Artículo
    Acceso abierto
    Implementación de una oficina de proyectos: soporte a la estrategia organizacional
    (Universidad Externado de Colombia, 2021) Ariza Aguilera, Dora Alba; Pulido Méndez, Cristian Andrés; Velázquez Espinoza, Noé; Colin Salgado, Mónica; Hernández Castorena, Octavio
    Se ha evidenciado un aumento en el uso de prácticas de gestión de proyectos cuando existe una oficina de proyectos. Sin embargo, pocos estudios muestran la trazabilidad en el tiempo de la incidencia que esta tiene y su soporte a la estrategia organizacional, una vez es implementada. Para responder a esta necesidad, se adelantó un estudio de caso, con enfoque mixto y diseño longitudinal, buscando identificar los cambios derivados de la implementación de una oficina de proyectos en una empresa del sector servicios. Los datos fueron recolectados antes de la puesta en marcha de la oficina y un año y medio después de haber sido creada. El estudio tuvo una duración de 27 meses e incluyó un diagnóstico inicial, el diseño de la oficina de proyectos, su implementación y su monitoreo durante la puesta en marcha. Los resultados mostraron un incremento del 13% en el uso de prácticas de gestión de proyectos, una mejora del 8% en la percepción de aspectos culturales y del 16% en la efectividad de los proyectos. Se evidenciaron los beneficios de implementar una oficina de proyectos. Futuras investigaciones pueden extender los aspectos a medir para determinar la evolución de estas en el entorno colombiano.
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