Examinando por Materia "Satisfacción en el trabajo"

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    Análisis de la apropiación del método de felicidad organizacional, para generar planes de mejoramiento hacia la fidelización de los colaboradores temporales, a partir del estudio de caso de la empresa Harinera del Valle S.A en la sede de Bogotá
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019) Rojas Avella, Yiyan Andrea; Forero Sopo, María Nayibe
    La felicidad organizacional es una metodología que ha sonado fuertemente en los últimos años, se habla de empresas y trabajadores felices, demostrando los beneficios para las organizaciones en relación con la productividad, rentabilidad del negocio y mayor retención de personal vinculado ya que fidelizar a un colaborador en esta época ha sido un reto para las compañías. Se desarrolla una encuesta mediante el método PERMA el cual indique el estado de felicidad de los colaboradores en misión y el análisis de entrevistas de retiro mediante el mismo sistema; de acuerdo con los resultados se realiza un plan de acción que permitan que el personal este en un alto estado de felicidad durante el tiempo contratado.
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    Análisis de la felicidad en empresas de pompas fúnebres y servicios exequiales. Caso: Grupo Recordar
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019-01) Lozano Bobadilla, Laura Vanessa
    La búsqueda de la felicidad ha sido recurrente a lo largo de la historia del hombre. Este concepto genera tanta ambigüedad que en últimas, la definición y los elementos que la componen, dependen de las creencias y la experiencia de vida de cada persona, lo que implica que hay tantas definiciones de felicidad como personas en el mundo. Por la relevancia del trabajo en la vida, no se puede permitir no tener una estrategia para el talento humano de la organización. La presente investigación expone cómo una empresa le puede apostar a la sostenibilidad en el marco de la responsabilidad social empresarial (RSE), al contemplar la felicidad laboral como parte de su estrategia. Se optó por el método de estudio de caso de una empresa de servicios del sector exequial llamada Grupo Recordar, una organización con 51 años en el mercado y ha tenido un crecimiento constante, gracias a su planeación estratégica y a la humanización de sus procesos. Con los resultados de la investigación, se presentó la propuesta de intervención para incentivar el desarrollo de un entorno inspirador que fomente el fortalecimiento de las relaciones interpersonales y laborares, una mejor comunicación interna, una cultura de reconocimiento y agradecimiento permanente.
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    Análisis de la relación entre factores familiares, satisfacción y desempeño laboral de los servidores del Centro de Estudios Aeronáuticos
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) Naranjo Arias, Stefany Alejandra; Oyola Triviño, Camilo
    The present investigation deals with the identification of the development of the quality of life from the relation between the familiar factors, the satisfaction and the labor performance of the servers of the Aeronautical Studies Center. Three family factors were selected, the health status of the family nucleus, difficulties in caring for family members and the logistics in coordinating it, and the working conditions or situation of the family nucleus. It is a qualitative, exploratory, descriptive and explanatory investigation, with a deductive process; After the contextualization of the Entity where the process was developed, a description of the research process is provided, where the approach, the formulation of the problem, the objectives, the justification, and the methodological aspects are contemplated; This is followed by a theoretical journey in relation to the categories of analysis, then the results and conclusions are made known, in order to open up the intervention proposal that is proposed to respond to the identified problem and the which was delivered to the Entity
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    Análisis de la relación entre la satisfacción laboral y la productividad de los fiscales de la seccional Cundinamarca
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019) Pacheco Tibavizco, Jeison Gabriel; Forero Sopo, María Nayibe; Aponte Chiriví, Diego Orlando
    This paper conducts an investigation into the relationship between job satisfaction and the productivity of the Prosecutors of the Alert Management and Early Classification units of the complaints of the Attorney General's Office of the Cundinamarca Sectional Nation. Taking into account that it is a new management model in identity, which ventured in 2016 with the policy of early intervention of the then Attorney General of the Nation doctor Néstor Humberto Martínez Neira, who from the Strategic Plan ofthe entity 2016-2020 management and flag of the model in arder to classify and respond frequently to complaints that are criminal and have a vocation far success, in addition to providing the user with a better experience in care.
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    Análisis sobre calidad de vida laboral desde el impacto del salario emocional. Caso Geopark Colombia S.A.S.
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019) Sánchez Soto, José Ángel; Rodríguez Pérez, Diana
    El presente trabajo de investigación realizado como estudio de caso en la empresa Geopark Colombia S.A.S.; tuvo como objetivo verificar la calidad de vida laboral en términos del impacto del salario emocional en referencia a crecimiento profesional, bienestar psicológico y equilibrio de vida en los diferentes grupos poblacionales de la empresa Geopark Colombia S.A.S.; teniendo claro que el salario emocional es una tendencia que se impuso en el país y está enfocada a que cada empresa sea más atractiva en el mercado, logrando atraer y retener al personal más calificado, comprometido y productivo. Por esto al conocer cuál es la percepción que a través del tiempo tienen los beneficios otorgados por la empresa, evaluar el cumplimiento del salario emocional con relación a las necesidades y expectativas de crecimiento profesional y el fortalecimiento del bienestar psicológico y equilibrio de vida de los trabajadores, es de utilidad en el diseño de programas efectivos de salario emocional y en general de la planeación estratégica de la organización. Como resultados a destacar se encontró evidencia que se lleva un gran avance en términos de prácticas que fomentan la calidad de vida laboral de sus trabajadores; sin embargo, se percibe que no se cuenta con una política estructurada lo que genera que no se conozca un impacto de dichas prácticas
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    Clima organizacional y satisfacción laboral del trabajador en la empresa Minería Texas Colombia
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018-12) Wilches Rubio, Niny Janneth
    Theoretically it could be determined that the climate organizational analyses phenomena occurring globally in the company, giving a view of the atmosphere of the company. This research allowed to understand the organizational climate and its impact on job satisfaction of workers. The behavior of the variables was identified as the style ofleaders hip, decision making the feedback which mus take over all strategic levels and itsatti ution in the organizational climate and job satisfaction of enployees of the company mining Texas Colombia. This research was conducted under a mixed approach were used techniques both of quantitative and qualitative methodology. He worked from a perspective in which validity of the revision of aspects such as the perceptions and opinions of the worker was obtained improvement plan focused on the design of policies and programmes lhat involve to the worker and the organization to promete a culture based on corporate values and thus strengthening corporate responsibility program.
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    Condiciones laborales y relación de bienestar de los trabajadores de un grupo financiero de Bogotá
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018-04) Salamanca Cañón, Jessica Stephani
    Esta investigación, busca estudiar las condiciones laborales de los trabajadores de un grupo financiero ubicado en Bogotá, y si dichas condiciones afectan el bienestar socio-laboral de los trabajadores. La inquietud investigativa por el tema de estudio, nace de la necesidad de identificar las formas como algunas variables que indican condiciones de trabajo pueden llegar a afectar la calidad de vida laboral de las personas que se desempeñan en el grupo financiero, a través del análisis de la relación entre condiciones y bienestar laboral; partiendo de la premisa que se trata de buscar un mayor bienestar laboral en los entornos donde el empleado vive una realidad del mundo moderno, y que forma parte del sector terciario o de servicios dentro de la economía nacional.
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    Diseño y aplicación de un modelo de medición de satisfacción laboral para teletrabajadores en Colombia. Caso entidad de Salud
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019-07) Hernández Salazar, Leidy Viviana
    This thesis is proposed as the purpose of articulating the conceptual review of job satisfaction with a modern theme that is at the forefront in the workplace: teleworking. This considering that everything that impacts human beings in their quality of life and work, has the potential to generate a noticeable result in the business sector. Thus, teleworking is becoming a milestone for many entrepreneurs because it presents tangible results in terms of productivity. These are thrown by those who today have adapted this modality as part of their lives. However, the change not only influences the company, but also does it for the worker and his family. The aforementioned becomes a necessity that generates new research concerns form the theoretical and the empirical, since the available information is limited. For this reason, it is considered of academic interest to generate new knowledge through the creation of a measurement questionnaire with a high degree of reliability and viability that can fully calculate that job satisfaction, specifically in the group of teleworkers, and thus know the indices of satisfaction and dissatisfaction. In addition, it is important to measure the influence of internal and external factors on job satisfaction and that, according to these findings, companies can contribute to the welfare and satisfaction of their workers. For the researcher, it is a challenge to find an answer to the problem proposed since the beginning of the study since, as mentioned above, there is a vacuum of theoretical and conceptual references of teleworking, related to instruments for measuring the job satisfaction of teleworkers. This implies making a whole construction of said measurement model contemplating its different dimensions.
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    Estrategias para el fortalecimiento de la cultura y clima organizacional de la empresa Geométrica Modular
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018-07) Rojas Wilches, Gloria Mercedes
    Nowadays, thanks to the processes of globalization and the new trends in innovation, they are generating a great impact on the corporate organizational culture. These new trends and changes in technology force organizations to face new challenges. The challenge for many managers is to strengthen competitiveness through human resources, involving this resource in the strategy and growth of the business and achieve the retention of highly competitive and qualified personnel.
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    Estudio sobre la incidencia de los beneficios del plan bienestar en la calidad de vida de los trabajadores del área de producción de Industria Santa Clara
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019) Tovar Santana, Heydi Dayana
    Este proyecto de investigación exploratoria y de corte cuantitativo, se llevó a cabo en la empresa Industria Santa Clara, muestra la incidencia de los beneficios del plan de bienestar en la calidad de vida de los trabajadores del área de producción, se analizó la manera de como la entrega de auxilios y préstamos como parte de los beneficios económicos extralegales influenciaban la vida de los trabajadores, para ello se identificaron las dimensiones: nivel de vida desde los ingresos y gastos del personal, condiciones de vida en salud, educación y vivienda y, por último la valoración que el personal asignó a cada uno de los beneficios.
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    Factores motivacionales que inciden en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Florval SAS
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019) Samacá García, Adriana Patricia
    Dentro del sector agorindustrial los factores motivacionales han cobrado gran importancia ya que tienen una incidencia directa en la satisfacción laboral de los trabajadores así como en el cumplimiento de metas y objetivos estratégicos de la organización, donde constantemente se presentan cambios debido a los procesos económicos, políticos, sociales, así como la competencia empresarial que se ubica en el entorno, lo cual tiene incidencia en la rotación, permanencia de los colaboradores, entre otros aspectos, por lo cual, se hace necesario desarrollar procesos que permitan empoderar, formar, reorganizar procesos para fortalecer los factores que inciden en los trabajadores que respondan a la satisfacción de sus necesidades.
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    Felicidad organizacional y su relación en el ambiente motivacional de Logytech Mobile S.A.S.
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019) Márquez Sánchez, Daniela
    Through this research work, it is intended to take a tour in the BPO (Business Process Outsorcing) sector related to the hapiness and motivation of the collaborators thanks to the psychosocial risk factors issued by resolution 2646 of 2008. Thanks to this information they recreate different strategies to balance life and work in the organizational environment.
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    Identificación de los factores que influyen en la calidad de vida laboral en el caso del Centro Educativo Los Andes
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) Rodríguez Barbosa, Lesly Paola; Ortega Leal, Nidia Marcela
    Esta investigación pretende acercarse a conocer los factores que influyen en la calidad de vida laboral, la satisfacción laboral y la oportunidad de crecimiento continuo y de seguridad; en este caso, de una organización educativa que evidencia la falta de formalización de un equipo de trabajo de gestión humana. Por ello, se contextualiza al lector sobre el papel fundamental que tiene este departamento en una organización para el cumplimiento de sus objetivos de forma que pueda aportar a esta y al personal trabajador. Finalmente, se presentarán los resultados del instrumento de evaluación y la propuesta de intervención de los aspectos que fueron nombrados con anterioridad.
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    Incidencia de la satisfacción laboral en la rotación de personal del Registro Nacional de Avaluadores R.N.A.
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019) Martínez Lozano, Ana María; Aponte Chiriví, Diego Orlando; Forero Sopo, María Nayibe
    This applied research shows the incidence of Job Satisfaction in the Rotation of personnel in the company National Registry of Appraisers R.N.A. Guild, private, non-profit organization located in Bogotá, where it is evident that job satisfaction is related to labor turnover in different categories of work. For this reason, it can be indicated that these constructs are still valid in current organizations. In addition, three instruments are applied that verify the information, including the creation of a validated instrument for the measurement of Job Satisfaction with Labor Rotation in Colombia.
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    Percepción de la satisfacción laboral de los empleados de la clínica Cedimec, y su relación con el desempeño laboral
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018-11) Pulido Barragán, Jasmín Angélica
    La presente investigación es un estudio de alcance interpretativo explicativo que busca comprender la percepción sobre la satisfacción laboral que construyen los empleados de la Clínica Cedimec y su relación con el desempeño laboral a partir de las categorías, motivación, comunicación y desempeño laboral en una clínica privada del sector salud del municipio de Facatativá, Cundinamarca; partiendo de su problemática organizacional a través de la revisión teórica y posteriormente se busca presentar los principales estudios y aportes encontrados sobre la temática, que permiten establecer la formulación del problema, objetivos y justificación las cuales apoyan el sustento a este proceso de investigación ejecutado desde la Maestría en Gestión Social Empresarial; posteriormente son presentados los respectivos resultados encontrados con su análisis por medio de matrices que permitieron generar conclusiones al objetivo de la investigación y finalmente lograr diseñar una posible propuesta de intervención dirigida a la organización.
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    Propuesta de un programa de calidad de vida laboral para los colaboradores de la empresa Continental Paper
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia., 2018) Orozco Sánchez, Claudia Lorena
    This investigative work was developed in order to identify the needs of the organizational context in relation to the quality of working life, to design a program that would strengthen the labor conditions and generate business growth; based on those needs, it was possible to identify important categories of the quality of working life, where both the objective (work environment) and the subjective part (the human being) are proposed as an integrative bet that aims to the well-being of both the collaborators and the company; these categories are related to the work environments, organizational behavior, recognition and incentives, and the training and development as key factors to bet on a competitive organization. Organizing a plan of quality of working life invites us to rethink the notion of the contributor within the organization, and to generate spaces in which not only the recognitions are generated on an economic level, but on a social, emotional and familiar level ensuring better working conditions; the sample was applied to the 37 employees of the organization where it is possible to identify that for them it is essential to generate spaces of recognition and feedback on their performance and work carried out within the company.
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    Relación del clima organizacional y satisfacción laboral de los funcionarios de libre nombramiento y remoción para el cumplimiento misional en la unidad para la atención y reparación integral a las víctimas (sede Bogotá)
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019-01) Zambrano Camacho, Yudy Jeanne
    Currently the Unit for Comprehensive Care and Reparation for Victims created by Law 1448 of 2011, the Unit's officials support in the coordination of humanitarian aid and integral reparation to the victims, to contribute to social inclusion and peace . This research was mixed in order to combine techniques, methods, concepts of quantitative and qualitative type, as well as the theoretical review of the different authors on the concept of organizational climate and job satisfaction; This allowed us to describe how the conditions of the organizational climate of the UARIV contribute to the job satisfaction of each officer to be better in their work environment, actions that are reflected in the performance of the activities that allow the fulfillment of the mission. Through this research, the aim is to study the perspective of the organizational climate and job satisfaction in the unit, as a result of a concern both in labor rights in the public sector and those situations that may affect the performance of work and compliance with the mission ata time of political and civil transition in relation to the cessation of armed conflict