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    Diseño de un modelo de gestión del cambio para la Vicepresidencia de operaciones y tecnología VOT del ICETEX
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018-07-26) Cañón Romero, Carlos Alberto; Anzola Morales, Olga Lucía
    El proyecto propone un diseño de gestión del cambio para la VOT del ICETEX, con base en la aplicación y análisis de un instrumento de medición de cambio; así como información recopilada de varias fuentes sobre la cual se soporta este estudio. La teoría para la formulación y el desarrollo del modelo final es la del Dr. Jhon Kotter, este estudio consta de cinco fases en las cuales se establece el problema, la teoría, la metodología, la aplicación, el análisis y la propuesta
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    Propuesta de modelo de gestión del conocimiento en la subdirección de Radiodifusión Sonora
    (Universidad Externado de Colombia, 2021) González Pazmin, Fabian Alfonso; Moreno Roballo, Carlos Vicente
    Este trabajo de grado tiene como propósito, Proponer un plan para la implementación de un modelo de gestión del conocimiento, que contribuya al aprovechamiento, administración y almacenamiento del conocimiento construido por los funcionarios y contratistas, de la Subdirección de Radiodifusión Sonora del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, como punto de partida se realizó una investigación bibliográfica, con el objetivo de determinar y visualizar que herramientas existen para la recolección de datos, que permitan el diagnóstico de la gestión del conocimiento, finalmente se utilizó como instrumentó de medición del nivel de gestión del conocimiento, una encuesta la cual permitió evidenciar que la categoría de almacenamiento es la que mayor oportunidad de mejora tiene en la subdirección de radiodifusión sonora; Teniendo en cuenta las oportunidades de mejora que se evidenciaron en los resultados del instrumento de investigación, junto con el modelo de gestión de Hedlund y Nonaka, se planteó un modelo de gestión cíclico encaminado al mejoramiento de los procesos básicos de gestión del conocimiento, puesto que la categoría de almacenamiento fue la que menor nivel de desempeño presentó.
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    Propuesta de un modelo de cultura organizacional de innovación entre los funcionarios de carrera administrativa del ministerio de tecnologías de la información y las comunicaciones
    (Universidad Externado de Colombia, 2020) Mora Tapias, Diana Rocío; Pazos Alarcón, Connie; Felizzola Cruz, Yadira Milena
    This mixed research set as a general objective to propose a model of organizational culture of innovation among the administrative career officers of the MinTIC. To do this, from the qualitative aspect, information was collected on the Organizational Culture and the Culture of Innovation and defined what are considered constituent elements of the Culture of Innovation. In the quantitative aspect, through the implementation of a survey designed under the Likert Scale, duly validated, it was investigated and established the perception of participants about the presence or absence of the following elements constituting the organizational culture of innovation in MinTIC: Organizational Circumscription, Organizational Learning, Propensity for Innovation, Creativity and Empowerment.
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    Propuesta: diseño de un modelo gobierno de TI, para la unidad de tecnología de la Alcaldía Municipal de Sibaté
    (Universidad Externado de Colombia, 2021) Guarín Tangarife, Eduardo; Peña, Luz Andrea
    Por medio de este proyecto de investigación se presenta a la Administración Municipal de Sibaté una propuesta del diseño de un modelo de gobierno de TI para su unidad de Tecnología. Se pretende a través de las fases planteadas en la propuesta, implementar las diferentes políticas y estrategias lanzadas desde el Ministerio de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (MinTIC) y con ello replantear las funciones, procesos y procedimientos de la oficina TIC con lo cual se genere valor a la Alcaldía, no solo como un área de soporte técnico, sino, también aportando con proyectos a las diferentes dependencias, todo en pro de una eficiente y eficaz atención a la ciudadanía que solicita los servicios que allí se prestan. Aquí se plantean aspectos básicos de Gobierno de TI como lo son la Matriz DOFA, la cascada de metas, la matriz RACI, el Balanced ScoreCard y se propone una estructura organizacional de la nueva oficina TIC, además, se plantean los lineamientos básicos para continuar con el proyecto y hacerlo una realidad en la entidad.
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    "Servicio de protección en la UNP" observando los lineamientos del MinTIC para gobierno TI
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019) Borda Esquivel, Daisy Marcela; Navarrete Forero, María Eugenia; Rivera Lozano, Miller
    Este proyecto de investigación entrega una propuesta a la Unidad Nacional de Protección (UNP), la cual consiste en un procedimiento que pretende mejorar la prestación del servicio de protección basado en las políticas y lineamientos establecidas en el marco de Gobierno de TI, determinadas por el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) Para entender y conocer acerca de las mejores prácticas relacionadas con el Gobierno de TI, se presentan algunos marcos de trabajo, normas y estándares asociadas a los planes estratégicos de TI en las entidades del Gobierno. Asimismo, se realizó un análisis de información a través de técnicas de recolección de datos tales como la observación y la investigación documental. En dicho análisis se identificaron ciertos hallazgos o prácticas que no están alineados con las políticas establecidas por el MinTIC. Luego, se realiza un proceso de triangulación a través de la matriz DOFA en la cual se proponen las estrategias para alinear los procesos de la entidad con los lineamientos del MinTIC. Finalmente, se lleva a cabo la socialización de la propuesta de solución con los directivos de la UNP.
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