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  • Publicación
    Acceso abierto
    Balance scorecard para la gerencia logística de Falabella de Colombia S.A.
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018-03) Bejarano Acosta, Tatiana; Cabracas Bula, Gina Vanessa; Alzate, Juan Diego
    Companies today to achieve maximum compliance with the proposed goals should involve all areas in their corporate strategy, in this way they will be aligned towards the same objective. The Balanced Score Card (BSC) is a management system that encompasses no onf,, financial indicators, adicionally uses perspectives such as clients, internal processes. and training and growth that allows the integration of all processes. The present work is intended to design and implement the CMI in the distribution center of Falabella encompasses no only financial indicators, adicionally uses perspectives such as clients, internal processes, and training and growth that allows the integration of all processes. The present work is intended to design and implement the CMI in the distribution center of Falabella de Colombia SA, this proposal is the result of the diagnosis made to the logistics area, specifically the distribution center, based on the individualism detected in each area as problematic in the reach of common objectives. Diagnostic and outcome management indicators are proposed, in order to raise awareness in the functional units of the strengths and failures currently presented by the distribution center and in the end ensure that they are coordinated and documented where they are going, how as they go, and make the respective adjustments to achieve the proposed results.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Incremento en productividad para proceso de Ensamble Variedad Kellogg en Mafesa Hermanos Ltda.
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018-07) Ballesteros Lozano, Juan Felipe; Pasquale Borja, Carlos Doménico
    La empresa prestadora de servicios de maquila y empaque de alimentos Mafesa Hermanos Ltda. requiere un mecanismo de optimización para la productividad del proceso de ensamble Variedad en las líneas de empaque de Kellogg's el cual se llevara a cabo mediante el diagnóstico detallado de la situación y la formulación de un proyecto de mejora continua fundamentado en la filosofía lean.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Manual de aseguramiento de riesgo logístico aplicado en Indulatex Ltda.
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) Lara Guzmán, Johana Milena; Alzate, Juan Diego
    Through the analysis to the processes of nrw materials and supplies area in lndu!atex SA, an assurance manual was created, determining the risks by processes in the critical control points, studying and analyzing eaeh of them based on the tools obtained in the research, giving as a result the procurement of action plans and indicators. Thanks to this analysis, there is a planning that permits reducing or eliminating risk situations, creating a higher level of reliability in operations, as well as the prevention and control of future tisks through the appropriate mitigation and study method.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Manual de aseguramiento logístico Assa Abloy Latinoamérica
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) Gómez Hoyos, Daniela; Alzate, Juan Diego
    The division of ASSA ABLOY for the Latin American region has a weak structure and a weak system, with the absence of a risk management system and without the identification of the logistical risks that may occur. The purpose of this project is to design and implement a risk management manual for the administration of the risks and control them until the risks is its minimum. This manual must be implemented every time situations arise that lead to a risk, and thus propose an optimal solution with the lowest possible cost, both financial and personal. Likewise, not only corrective actions but also preventive ones are proposed to avoid risks that can be controlled, and that these never occur in the company. The final objective is to give the appropriate treatment to every risk and valuable situation according to the solutions that are presented in the risk management manual, which can be replicated in all the areas of the company.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Manual de aseguramiento para la gestión del riesgo en los diversos procesos de transportes Artico SAS con énfasis en el proceso de gestión operativa
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) Mayo Ramírez, Daniela Stephany; Murcia Gualteros, Diego Fabian; Alzate, Juan Diego
    La Norma en control y seguridad BASC, Business Alliance for Secure Commerce, se desarrolla bajo un sistema internacional que busca proporcionar un ambiente seguro para todas las actividades de comercio, siendo una alianza empresarial que trabaja en conjunto con gobiernos y organismos internacionales, la norma es aplicable a cualquier tipo de empresa, especialmente la implementan aquellas empresas que impactan la cadena de suministro en cualquiera de sus puntos. Teniendo en cuenta que, al ser adquirida por un ente, este se ve obligado a difundirla y extenderla a sus asociados de negocio. Transportes Artico SAS tiene el alcance de Transportador de carga por carretera, y desarrolla la norma dentro de los requisitos exigibles para este sector, prestando especial énfasis en los riesgos para el transporte terrestre de mercancías en Colombia y sus particulares condiciones de alto riesgo.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Manual de aseguramiento para la operación de Colombia Móvil en Suppla, desde el arribo a depósito habilitado hasta el alistamiento para despachos
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) Martínez Marín, Erika Marcela; Duarte Salcedo, Lisseth Alexandra; Alzate, Juan Diego
    The risk is implicit in all the activities made by any company; it is up to the manaagers decision to assume, transfe; or reduce the impact that is generated by the consequences of these. This paper is about the possible risks in Colombia Movil Company's operation, from the arrival of the cargo without clearance to the authorized warehouse of Suppla, until the cargo's pick up and packages to be dispatched. It is developed from the parameters set up by NTC-1S0 28000 and NTC-1S0 31000 norms, for the approach of the model to be applied, and the field work was done through collecting evidences of the collaborators that allowed the approach to the process. Suppla from risk management defines the strategies that are applied as a company for risk management, which are previously validated and approved by the board of executive committee, in addition to verifying the importance to the customer's needs related of time and costs.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Modelo de incorporación digital para la gestión de aspirantes a la Escuela de Soldados Profesionales del Ejército Nacional de Colombia, bajo metodología business process management – BPM
    (Universidad Externado de Colombia, 2020-07-01) Meza Granobles, Cristian David; Amézquita Pardo, Luis Gabriel; Gómez, Carlos Andrés
    El presente trabajo, está enfocado a la implementación de la metodología de mejoramiento de procesos BPM- Business Process Management, con el fin de facilitar y optimizar el proceso de incorporación de la Escuela de Soldados Profesionales del Ejército Nacional de Colombia - ESPRO. En esta investigación se aplican tres de las cinco fases que estipula la metodología, logrando con ello, el rediseño del modelo de incorporación rudimentario que se aplica actualmente, por un modelo en el cual se integren las Tecnologías de Información y Comunicaciones TICs como principal gestor de la optimización y control de este, mitigando las problemáticas descritas por la institución castrense.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Modelo de innovación de gestión competitiva para medicamentos esenciales
    (Universidad Externado de Colombia, 2021) Pedrero Pardo, Maira Alejandra; Sanabria Rojas, Brayan Hernando
    Si bien la industria de los anticonceptivos en Colombia ha mostrado un crecimiento anual del 15% en los últimos años, en un mercado que se encuentra monopolizado por grandes marcas como TODAY y DUREX. Por otro lado, la participación de anticonceptivos libres de látex es muy baja lo que hace que personas que son alérgicas a este material el cual alcanza un porcentaje del uno por ciento (1%) de la población mundial, no tengan fácil acceso a estos productos esenciales aumentado el riesgo de adquirir enfermedades de transmisión sexual (ETS) y embarazos no deseados. Por lo anterior, a estas personas les es más difícil tener una vida sexual tranquila ya que este material les genera problemas adversos perjudicando su bienestar y salud sexual. Es por esto que se evidencia la importancia de generar un modelo de gestión competitiva que permita generar estrategias innovadoras a nivel de mercado y posibles aliados para lograr una penetración óptima en el mercado brindando una solución a un precio asequible y accesible que permite facilitar y mejorar la calidad de vida de las personas con esta reacción alérgica.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Plan de aseguramiento logístico aplicado a la empresa Didacta Internacional S.A.S.
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2017., 2017) Corredor Caro, Lina Katerine; Alzate, Juan Diego
    Garantizar la ejecución adecuada de los procesos y satisfacer las expectativas de los clientes son tema de gran importancia para una organización. Por eso, se ha desarrollado el presente manual de aseguramiento basado en la metodología para la administración de riesgos del Departamento Nacional de Planeación de la República de Colombia, en el cual se hace un reconocimiento de riesgos, se identifica la efectividad de las medidas de control actuales y se propone un plan de acción para administrar los riesgos logísticos derivados del proceso de compraventa de la compañía Didacta Internacional S.A.S.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Políticas de inventario para la compañía Multidimensionales del Grupo Phoenix
    (Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) Trejos Rodríguez, Blanca Stella; Valderrama Vargas, Wendy Yulieth; Alzate Gómez, Juan Diego
    In this project, inventory policies were generated for the company Grupo Phoenix with which it was sought to optimize inventory management and the company in general. managing the company's resources in a better way.
  • Publicación
    Acceso abierto
    Propuesta de creación del centro de excelencia en inteligencia de negocios y analítica para el centro de desarrollo del proyecto Inspira de la empresa
    (Universidad Externado de Colombia, 2020-06) Barrios Aguilar, María Camila; Moreno Roballo, Carlos Vicente
    La propuesta de creación del centro de excelencia en inteligencia de negocios y analítica para los centros de desarrollo del proyecto Inspira de la empresa Global Hitts, quiere centrarse en gestionar el conocimiento en los equipos de trabajo por medio de 5 áreas principales que son: personas, procesos, tecnología, estrategia y cultura haciendo uso de metodologías agiles como Scrum. Con el objetivo de brindar beneficios y crear ventajas competitivas en la empresa para la dirección, gestión y manejo de proyectos en inteligencia de negocios y analítica, con alta capacidad para crear y formar equipos multifuncionales, conocimientos en herramientas de extracción, transformación y carga de datos para luego ser presentada y visualizada de forma adecuada ante el cliente. Se diseñó en la propuesta un ciclo de vida haciendo uso del modelo de gestión de conocimiento de la taxonomía de Bloom para fortalecer la adaptación y adquisición del conocimiento en el centro y así poder estar en constante actualización en temas tecnológicos y de negocio, también se definieron los roles, funciones y responsabilidades que deben de tener los integrantes en el centro de excelencia resaltando las habilidades requeridas para el manejo de proyectos de inteligencia de negocios y analítica.
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