Examinando por Materia "Estrategia de la organización"
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- PublicaciónAcceso abiertoOrganización Montesacro(Universidad Externado de Colombia, 2016) Forero Bonilla, Angelica MariaSe identificó la estrategia Organizacional, análisis de sistema formal centrándose específicamente en el área de Gestión Humana, revisando fortalezas y debilidades, siendo conscientes que el recurso humano es factor fundamental para el desarrollo de la actividad; las capacitaciones para el personal nuevo y antiguo es una de las estrategias que debe utilizar el área de recursos humanos para garantizar dos cosas: que exista un conocimiento claro y profundo de Montesacro y asi, incentivar en ellos el sentido de pertenencia por la misma y un servicio al cliente y de ventas eficiente y amable con las personas interesadas en contratar los servicios, ya que se requiere contacto directo con los interesados para la prestación del servicio. Si bien su estructura jerárquica tiene sus bondades, es necesario analizar la operación a través de relaciones de carácter horizontal donde los empleados de menor rango sientan la importancia de su trabajo para la empresa.