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    Diseño de un modelo de gestión del conocimiento para el área de desarrollo y pruebas de software y el área de consultoría e implementación de CIEL Ingeniería
    (Universidad Externado de Colombia, 2021) Diaz Guisao, Ana Lucia; Parrado Leal, Yeimar Andres; Moreno Roballo, Carlos Vicente
    Este trabajo de grado propone un modelo de gestión del conocimiento para algunas áreas de CIEL ingeniería, una empresa colombiana de tecnología con más de 38 años en el mercado. A través de la investigación teórica sobre la gestión del conocimiento y sus niveles de madurez, se realiza una evaluación inicial sobre el nivel de madurez de la organización respecto a la gestión del conocimiento para posteriormente proponer un modelo y actividades que trabajen en pro de crecer en el nivel de madurez identificado, presentando actividades a realizar y las conclusiones encontradas.
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Teléfonos: (571) 3537000, 3420288 y 3419900
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