Universidad Externado de Colombia ::Examinando por Materia "Calidad de vida laboral"

Examinando por Materia "Calidad de vida laboral"

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Análisis de la calidad de vida laboral para la generación de bienestar en una empresa del sector de hidrocarburos de la ciudad de Villavicencio
(Universidad Externado de Colombia, 2020) Rodriguez Lopez, Diana Julieth
En el presente estudio de investigación se centra principalmente en un aspecto muy importante en las organizaciones en donde son muy influyentes para que su estructura organizacional sea funcional y productiva, este va interrelacionado a la calidad de vida laboral. Donde es necesario tener como base la perspectiva que abarca ser verdaderamente una empresa socialmente responsable, las empresas tienen el deber de asegurar que su contribución al desarrollo sea armónica, equitativa y sostenible, lo cual solo se consigue si se es responsable con todas las partes involucradas (Vives y Vara citados por Rodriguez y Uzcategui (2007)), ya que lo que se busca es mejorar estos aspectos dentro de las empresas del sector de hidrocarburos, con el fin de fortalecer la calidad de vida laboral de los trabajadores logrando generar bienestar social a cada uno de los que conforman las empresa. Dicha concepción solo es posible si el ambiente laboral en el cual se desempeñan los empleados es positivo, conjugándose y coexistiendo tanto aspectos relacionados directamente con el trabajo como ajenos a éste, pero influenciados por el mismo, siendo el ejemplo más importante la conciliación de la vida personal y familiar con la laboral
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Análisis de la felicidad en empresas de pompas fúnebres y servicios exequiales. Caso: Grupo Recordar
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019-01) Lozano Bobadilla, Laura Vanessa
La búsqueda de la felicidad ha sido recurrente a lo largo de la historia del hombre. Este concepto genera tanta ambigüedad que en últimas, la definición y los elementos que la componen, dependen de las creencias y la experiencia de vida de cada persona, lo que implica que hay tantas definiciones de felicidad como personas en el mundo. Por la relevancia del trabajo en la vida, no se puede permitir no tener una estrategia para el talento humano de la organización. La presente investigación expone cómo una empresa le puede apostar a la sostenibilidad en el marco de la responsabilidad social empresarial (RSE), al contemplar la felicidad laboral como parte de su estrategia. Se optó por el método de estudio de caso de una empresa de servicios del sector exequial llamada Grupo Recordar, una organización con 51 años en el mercado y ha tenido un crecimiento constante, gracias a su planeación estratégica y a la humanización de sus procesos. Con los resultados de la investigación, se presentó la propuesta de intervención para incentivar el desarrollo de un entorno inspirador que fomente el fortalecimiento de las relaciones interpersonales y laborares, una mejor comunicación interna, una cultura de reconocimiento y agradecimiento permanente.
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Análisis de los factores de riesgo psicosocial y síntomas de alerta desencadenantes de malestar psicológico de salud mental como aspectos determinantes de la calidad de vida laboral de los trabajadores de una empresa de seguridad privada
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018-06) Muñoz Medina, María del Mar; Nieto González, Esperanza
La investigación desarrolla un estudio en que analiza como los factores de riesgo psicosocial y los síntomas de alerta de malestar psicológico de salud mental son aspectos determinantes de calidad de vida laboral de los trabajadores de una empresa de seguridad, esta investigación se encuentra enmarcada en el paradigma constructivista, de enfoque cualitativo, de temporalidad transversal, de procedimiento analítico-sintético, deductiva, de tipo explicativo y de diseño no experimental, en la cual se tuvieron en cuenta las variables de estudio riesgo psicosocial y salud mental. A partir de los datos recogidos, se concluye que en general que la presencia de riesgos psicosociales en niveles alto y muy alto, en un número significativo de trabajadores coinciden con la presencia de síntomas de alteración mental en un número importante de esos mismos trabajadores de la compañía que participaron de la evaluación. Con base en los resultados anteriores se elaboró una propuesta de intervención que incluye diversas acciones cuyo propósito es la planeación y ejecución de acciones y estrategias dirigidas a la promoción de la salud mental con el fin de contar con lugares de trabajos saludables y aptos.
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Análisis sobre calidad de vida laboral desde el impacto del salario emocional. Caso Geopark Colombia S.A.S.
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019) Sánchez Soto, José Ángel; Rodríguez Pérez, Diana
El presente trabajo de investigación realizado como estudio de caso en la empresa Geopark Colombia S.A.S.; tuvo como objetivo verificar la calidad de vida laboral en términos del impacto del salario emocional en referencia a crecimiento profesional, bienestar psicológico y equilibrio de vida en los diferentes grupos poblacionales de la empresa Geopark Colombia S.A.S.; teniendo claro que el salario emocional es una tendencia que se impuso en el país y está enfocada a que cada empresa sea más atractiva en el mercado, logrando atraer y retener al personal más calificado, comprometido y productivo. Por esto al conocer cuál es la percepción que a través del tiempo tienen los beneficios otorgados por la empresa, evaluar el cumplimiento del salario emocional con relación a las necesidades y expectativas de crecimiento profesional y el fortalecimiento del bienestar psicológico y equilibrio de vida de los trabajadores, es de utilidad en el diseño de programas efectivos de salario emocional y en general de la planeación estratégica de la organización. Como resultados a destacar se encontró evidencia que se lleva un gran avance en términos de prácticas que fomentan la calidad de vida laboral de sus trabajadores; sin embargo, se percibe que no se cuenta con una política estructurada lo que genera que no se conozca un impacto de dichas prácticas
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Bienestar laboral de trabajadores en condición de discapacidad física en empresas de seguridad
(Universidad Externado de Colombia, 2022) Castañeda Otálora, Anamaria
Esta investigación está enmarcada en el área de Economía, Trabajo y Sociedad y la línea de Dinámicas del Trabajo, Innovación Tecnológica, Educaciones e Institucionalidad Laboral. Se realizó bajo la disciplina de Trabajo Social y tuvo como objetivo determinar la contribución de los programas de bienestar sobre la calidad de vida laboral de los trabajadores en condición de discapacidad física contratados en tres empresas de seguridad en Bogotá. Ésta fue de carácter cualitativo y la recolección de la información fue con entrevistas semi-estructuradas (con los encargados de los programas de bienestar, y con los trabajadores en condición de discapacidad física), grupo focal con los trabajadores en condición de discapacidad física y revisión documental de estos programas. En cuanto a los resultados obtenidos, se evidenció que los programas de bienestar en la teoría están bien diseñados, sin embargo, falta trabajo para llevar esa teoría a la realidad, ya que, cuando se ven realmente las necesidades, en especial las de estos trabajadores, no se encuentran todas cubiertas, hay unos vacíos que todavía falta trabajar, y que se pueden mejorar haciendo una investigación real y exhaustiva sobre las necesidades de este grupo para evitar la discriminación no intencional de ellos en estos programas.
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El bienestar laboral en funcionarios del sector público, análisis y propuesta de intervención : caso trabajadores del servicio de alcantarillado de la EAB-ESP.
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) Vanegas Laverde, Sandra Esmeralda; Forero Sopo, María Nayibe
La investigación se desarrollo mediante el análisis del bienestar laboral y su relación con otros factores que influyen en la calidad de vida de los funcionarios que laboran en el servicion de alcantarillado de la empresa de acueducto, alcantarillado y aseo de Bogotá - ESP. Grupo ocupacional que por el desarrollo de su labor, presentan condiciones y características que afectan diferentes dimensiones de su vida. Identificar los componentes más relevantes que interactúan con el bienestar laboral permitió consolidar la propuesta de intervención, el diseño de un modelo de bienestar que se estructuró teniendo en cuenta aspectos de calidad de vida laboral y que tiene como propósito mejorar las condiciones del trabajador en el contexto empresarial.
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La calidad de vida laboral como estrategia de mejora en Industrias P.A.B.
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) López Alvarez, Lorena Isabel
Las pymes (pequeñas y medianas empresas) son un eslabón importante en las economías de los países en desarrollo. Sin embargo, la principal demanda de trabajo es mano de obra no calificada, por lo que calidad de los trabajos es precaria, carente de estabilidad, seguridad, formación y capacitación. En el caso colombiano, las pymes no logran sobrevivir a largo plazo, dada su informalidad en los procesos y la organización en general, que no permite una apertura a la mejora continua, promoviendo inestabilidad e informalidad laboral. Estas características se evidencian en el sector de la construcción, un ejemplo de ello es Industrias P.A.B, una pyme bogotana que se encarga de la fabricación y distribución de productos de construcción e industriales, en la cual se reflejan la mayoría de particularidades en las condiciones laborales que no favorecen la Calidad de Vida Laboral - CVL.
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Calidad de vida laboral de docentes teletrabajadores del sector educativo privado de la ciudad de Bogotá en el año 2020: ¿un camino hacia la precarización?”.
(Universidad Externado de Colombia, 2021) Rincón Parejo, Yuly Tatiana; Díaz Rojas, Merly Maritza
El presente trabajo de grado expone los resultados de una investigación enmarcado en el área de Economía, Trabajo y Sociedad y la Línea de Investigación de Dinámicas del Trabajo, Innovación Tecnológica, Educaciones e Institucionalidad Laboral de la Universidad Externado de Colombia. Se realizó bajo la perspectiva disciplinar de Trabajo Social y tuvo como objetivo principal analizar el impacto del teletrabajo como modalidad laboral predominante, en la calidad de vida laboral de 150 docentes del sector educativo privado de la ciudad de Bogotá durante el año 2020. En definitiva, la investigación procura humanizar el trabajo, reconociendo que en el modelo de educación virtual impuesto por ocasión del virus del Covid-19, los estudiantes no son los únicos que atraviesan dificultades e imprevistos tecnológicos, personales y familiares, puesto que los docentes son individuos complejos fuera del escenario académico y simbolizan el motor de las instituciones educativas y el sistema pedagógico en sí mismo a la par que se recomiendan algunas sugerencias para enriquecer el marco legal vigente en Colombia sobre el teletrabajo y la labor docente.
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Calidad de vida laboral en el teletrabajo : un camino hacia la evolución en la gestión del talento humano en la Caja de Compensación Familiar Compensar
(Universidad Externado de Colombia, 2021) Triviño Cortes, Katherine Alexandra; Soler Osuna, Diana Maritza
Los entornos laborales han estado enmarcados en el contexto social, económico y político, donde la tecnología también ha influido en la evolución de diferentes formas de trabajo como el Teletrabajo, cuyo crecimiento se dio exponencialmente con la pandemia del COVID-19. El teletrabajo trae consigo muchas preguntas, por lo que en esta investigación se describe la evolución del concepto de calidad de vida laboral (CVL) y con ello la oportunidad de evolucionar los procesos de gestión del talento humano. Para este fin se abordó la población teletrabajadora de la Caja de Compensación Familiar Compensar, y se desarrolló una metodología que permitió revisar los enfoques teóricos de CVL y a partir de ellos definir un enfoque conceptual para esta investigación, determinando relaciones entre factores y variables a través de un análisis factorial, priorizando los de mayor impacto en el teletrabajo. A partir de este enfoque conceptual se descubrió la perspectiva organizacional de gestión actual de la calidad de vida laboral a través de un análisis cualitativo de información, desde la gestión del sistema de seguridad y salud en el trabajo, el modelo de gestión de Empresa Familiarmente Responsable y los factores evaluados de ambiente laboral, identificando oportunidades de adecuación frente a este nuevo esquema de trabajo. Por último, se escuchó la perspectiva de los teletrabajadores a través de una escala Likert para determinar los factores más relevantes de su calidad de vida laboral desde el teletrabajo. Esta triangulación permitió identificar focos de abordaje en la gestión del talento humano que incluye elementos diferentes para los teletrabajadores y que pueden ser un punto de partida para entender la nueva mirada de la calidad de vida laboral para las nuevas formas de trabajo.
Restringido
Características de las organizaciones sociales y saludables: análisis de un proceso de reducción de personal en una entidad pública territorial
(Universidad Externado de Colombia, 2019) Celi Garzón, Diana Milena
A raíz de una reestructuración organizacional se redujo significativamente el número de trabajadores de la entidad pública territorial alcaldía de Flandes (Tolima). los funcionarios que conservaron sus puestos de trabajo debieron asumir funciones y cargos para los que no estaban capacitados, en tiempo récord y en situaciones de estrés. ¿Cómo les afectó este suceso su calidad de vida laboral y sus posibilidades de desarrollo humano integral? ¿Recibieron algún tipo de apoyo por parte de la entidad para salir adelante en este tiempo de crisis organizacional? ¿Es la alcaldía de Flandes una organización saludable y social en la que en momentos de crisis el recurso humano es cuidado para que sufra el menor daño posible y su calidad de vida personal y laboral no se vieran afectadas?
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Determinantes de la gestión del cambio organizacional, una mirada desde la comunicación corporativa para mitigar los efectos de la incertidumbre laboral: caso de los colaboradores de una empresa del sector transporte en Santiago de Cali
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018-03-06) Reyes Durango, David Alberto
Esta investigación aborda las determinantes de la gestión del cambio organizacional en especial desde la comunicación corporativa, para mitigar los efectos de la incertidumbre en el caso de los colaboradores de una empresa del sector transporte de Cali. El interés surge a partir de la escucha y observación de diferentes comentarios expresados por los empleados de la organización, donde se evidencia que cuando se presentan cambios, el común denominador es una sensación de inseguridad por lo que pueda pasar y un malestar generalizado en la mayoría de los colaboradores, pues estos coinciden que el desconocimiento de la situación y la mala comunicación les genera temor e insatisfacción laboral. Por esta razón se convirtió en un escenario propicio para el desarrollo del trabajo. Con los cambios estructurales, estratégicos y culturales que se presentaron en la organización, se busca profundizar en la gestión del cambio organizacional y sus determinantes, para diseñar una estrategia que mitigue los efectos que genera la incertidumbre laboral en sus colaboradores. Además, esta investigación debe servir como herramienta para que se incluya en futuros procesos de cambio, enfocada a un programa estratégico que funcione de apoyo al momento de tomar las decisiones de gran impacto para la organización.
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Diseño de un plan de bienestar fundamentado en las necesidades personales, afectivas y económicas de los trabajadores de la empresa Magic Party S.A.S.
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) Bautista Botello, Milton Cesar
The present investigation occupies the issue of the management of labor welfare as a measure within the management of the business change towards the strengthening of the practices of improvement of the quality of working life and strengthening of the quality of life of the workers. This involved an investigation of categories related to personal, emotional, family and occupational development and the implementation of a diagnostic and intervention model applied by Magic Party SAS, whose commercial activity is the manufacture and marketing of decorative candles for celebrations. specialties and that has been consolidated over 35 years in the Colombian and Latin American markets. It is proposed then from the recovery of methodological and conceptual elements a welfare plan that corresponds to the needs that were detected for the workers of this company.
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Diseño de un plan de bienestar para una empresa de servicios financieros generando fidelización de su personal
(Universidad Externado de Colombia, 2020) Sánchez Galindo, Jasbleydy Esperanza
El bienestar y la calidad de vida laboral refieren la satisfacción que perciben los trabajadores con respecto al ambiente que viven en su contexto de trabajo. El proyecto de investigación pretende dar respuesta a la necesidad de una empresa de servicios financieros de brindar y mejorar el bienestar y la cal idad de vida laboral de sus trabajadores como estrategia de fidelización. Se propuso el diseño de un plan de bienestar que responda a la realidad deseada y posible de esta empresa, para lo cual se realizó el diagnóstico a partir de una encuesta de calidad de vida aplicada a 63 trabajadores, comprendida en tres fases: datos sociodemográficos, condiciones laborales y las expectativas frente a su calidad de vida laboral. Una vez obtenidos los resultados fue posible identificar como positivo la equidad de género en un equipo joven característico de esta empresa; por otro lado, se diseñó un plan de bienestar que apuntará a las necesidades, satisfactores y expectativas percibidas, como lo fueron; apoyo a la educación para crecimiento laboral y profesional, adquisición de vivienda, reconocimiento, planes de ahorro, actividades deportivas y salud personal y familiar. Se involucró un plan de intervención como estrategia de mejora que proporcione un impacto positivo en el desarrollo organizacional de esta empresa.
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Estudio sobre la incidencia de los beneficios del plan bienestar en la calidad de vida de los trabajadores del área de producción de Industria Santa Clara
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019) Tovar Santana, Heydi Dayana
Este proyecto de investigación exploratoria y de corte cuantitativo, se llevó a cabo en la empresa Industria Santa Clara, muestra la incidencia de los beneficios del plan de bienestar en la calidad de vida de los trabajadores del área de producción, se analizó la manera de como la entrega de auxilios y préstamos como parte de los beneficios económicos extralegales influenciaban la vida de los trabajadores, para ello se identificaron las dimensiones: nivel de vida desde los ingresos y gastos del personal, condiciones de vida en salud, educación y vivienda y, por último la valoración que el personal asignó a cada uno de los beneficios.
Acceso abierto
Formulación de un modelo de intervención en calidad de vida laboral, caso Horizontal de Aviación
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2017., 2017) Gómez Velandia, Melissa Alejandra
Hereby of this research work will be the formulation of a model of intervention in quality of life in the Horizontal aviation company, located in Bogotá. Based on assumptions and rumors of isolation by some of the stakeholder collaborators with respect to the dissatisfaction that they have in the organization. Part of the study will take into account some of the issues that will help to improve the quality of life that is involved with the development of the activities and that affects the organizational climate. With humanistic resources in the area organizational, it is pretending to touch on issues of quality of life, social development, it will be shown that is important that all stakeholders are motivated; besides will take into account the leadership, labor welfare, training, motivation, competitiveness, coaching etc and also it will demonstrate that their good management leads to an organization from functioning properly and satisfactorily for the community as a whole, since any kind of changes of any organization must start from above, by their leaders / managers, not by taking away the importance of the team that makes it possible to grow the company and its operations to flow, this is intended to identify the needs of the partners which has been affected within and outside the company.
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Influencia de los factores motivacionales en la calidad de vida laboral de los trabajadores del Hospital San Rafael Nivel II de San Juan del Cesar, La Guajira
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2019., 2019-07) Daza Benjumea, Eliana María
La necesidad del estudio de los factores motivacionales y su influencia en la calidad de vida laboral en los trabajadores de la planta administrativa de E.S.E. Hospital San Rafael nivel II, surge en principio para fortalecer factores intrínsecos que motiven al trabajador a tener un buen desempeño y mejorar su calidad de vida laboral, debido a que si estos se sienten motivados, en gran medida el cliente externo estará motivado ya que percibirán el esfuerzo del personal de la entidad. Es trascendental para el desarrollo de estas disciplinas puesto que permitirá obtener una comprensión de cómo los trabajadores participan en las decisiones que diseñan su vida en el trabajo, teniendo en cuenta la motivación y satisfacción de sus necesidades. Elementos que inciden en las funciones del trabajador en cuanto al rol que desempeña. Con esta investigación se busca identificar los factores motivacionales que influyen en la calidad de vida laboral y así mismo analizar en comportamiento laboral respecto al compromiso con las responsabilidades de los trabajadores y el ambiente de trabajo, buscando un mejoramiento continuo que genere mayor compromiso y satisfacción social en todo el personal. Con el fin de fortalecer el área administrativa y la productividad de la organización.
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El liderazgo y su impacto en la calidad de vida laboral de los colaboradores de Belltech Colombia
(Universidad Externado de Colombia, 2020) Guzmán Cerquera, Mireya
Esta investigación pretendió revisar los estilos de liderazgo con mayor preponderancia, así como las teorías sobre calidad de vida laboral, con el fin de encontrar una relación que diera respuesta a los objetivos propuestos. Son varios estilos de liderazgo los que se han desarrollado a lo largo del tiempo; sin embargo, para esta investigación nos enfocamos en el estilo de liderazgo que obtiene resultados, por ser el estilo que enmarca la encuesta Great Place to Work, encuesta que es aplicada anualmente por la organización, la cual consiste en medir la confianza que inspiran los líderes y la organización, la camaradería entre los grupos y el orgullo que produce el trabajo, el equipo y la empresa, que da como resultado en buen ambiente de trabajo, determinando si la compañía es uno de los mejores lugares para trabajar. Lograr visualizar el impacto que tiene el liderazgo en la calidad de vida de los colaboradores contribuye a formar líderes con esquemas de pensamiento diferentes, con mayor orientación a las personas y al trabajo colaborativo, redundando en beneficios para la organización.
Acceso abierto
Mecanismos de empoderamiento laboral en personas con discapacidad en el caso de una empresa de auditoría y consultoría estatal de la ciudad de Bogotá
(2021) Atara Hernández, Karen Angélica
Este trabajo de grado nace de la necesidad de ofrecerles a las personas con discapacidad la alternativa de potencializar al máximo sus capacidades, tanto a nivel interno (persona) como externo (empresa), es decir desde lo que puede hacer el trabajador para empoderarse y también lo que la empresa puede hacer para potencializar esta habilidad, propendiendo que, de acuerdo con su perfil, puedan estar en un área que sea acorde con su formación, ya que más allá de un título bachiller se busca que las personas se profesionalicen en diferentes áreas del saber y acorde a esto puedan desarrollar tareas afines con sus capacidades, su área de estudio e interés y no de acuerdo con su discapacidad y esto a corto, mediano o largo plazo permita ascender, o desarrollar las funciones relacionadas con su profesión base e incluso plantear la posibilidad de que puedan ser líderes ocupando cargos estratégicos a la cabeza de proyectos.
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Percepción de la satisfacción laboral de los empleados de la clínica Cedimec, y su relación con el desempeño laboral
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018-11) Pulido Barragán, Jasmín Angélica
La presente investigación es un estudio de alcance interpretativo explicativo que busca comprender la percepción sobre la satisfacción laboral que construyen los empleados de la Clínica Cedimec y su relación con el desempeño laboral a partir de las categorías, motivación, comunicación y desempeño laboral en una clínica privada del sector salud del municipio de Facatativá, Cundinamarca; partiendo de su problemática organizacional a través de la revisión teórica y posteriormente se busca presentar los principales estudios y aportes encontrados sobre la temática, que permiten establecer la formulación del problema, objetivos y justificación las cuales apoyan el sustento a este proceso de investigación ejecutado desde la Maestría en Gestión Social Empresarial; posteriormente son presentados los respectivos resultados encontrados con su análisis por medio de matrices que permitieron generar conclusiones al objetivo de la investigación y finalmente lograr diseñar una posible propuesta de intervención dirigida a la organización.
Acceso abierto
Propuesta de modelo de empresa familiarmente responsable como estrategia para el mejoramiento de la calidad de vida y disminución de la rotación del personal en el área de enfermería en el Hospital Simón Bolívar
(Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018., 2018) López Jiménez, Lubia
Los avances en las dinámicas empresariales exigen cada vez más una mayor flexibilidad en las condiciones laborales como estrategia de retención del personal. Hoy por hoy nos vemos enfrentados a una multiplicidad de tareas tanto en el espacio laboral, como en el personal y familiar; estas exigencias han hecho que se aborde como tema de importancia el reconocimiento a la persona integral en cada uno de sus contextos y no solo como empleado o integrante de ámbito personal o familiar, esto como estrategia para el logro de un equilibrio entre los mismos. El presente trabajo de tesis busca aportar una propuesta que favorezca ta mejora del bienestar y la calidad de vida de los trabajadores del área asistencial de enfermería del Hospital Simón Bolívar que pueda llegar a ser modelo para cualquier entidad del sector salud que tenga como parte de su filosofía el bienestar y calidad de vida de sus empleados. Se establecen estrategias para el logro de la conciliación entre el trabajo y la vida familiar basados en el modelo de Empresa Familiarmente Responsable basado en la norma EFR1000 como herramienta para las organizaciones que promueven mejoras en la calidad de vida y el bienestar de los empleados.

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