(Universidad Externado de Colombia, 2020) Ricardo Flórez, Greisy Judith; Padilla, Jorge Alberto
El presente documento es el producto del análisis de figuras propias del derecho privado, así como de la normatividad inherente a los contratos de consumo. Es una reflexión acerca de la necesidad que surge en la actualidad de conocer los escenarios bajo las cuales operan los vicios de voluntad en los contratos de consumo, legitimar el ejercicio de la autonomía privada como mecanismo para acceder a la eficacia contractual, es decir, minimizar la incidencia del error, el dolo y la fuerza en el ejercicio del negocio jurídico, específicamente en los contratos de consumo. Éstos últimos, se caracterizan por la protección y garantía de los derechos del consumidor final por parte del Estado, entendiendo su posición vulnerable ante los productores y comercializadores de bienes y servicios. Los contratos de consumo deben estar enfocados en aislar los efectos de los vicios de la voluntad, es decir que el consumidor actúe de forma correcta, libre, espontánea y voluntaria, y que además, reciba a conformidad lo establecido en dicho contrato.
