ADABB. Capítulos en libro de investigación - Grupo de Investigación: Gestión organizacional
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Examinando ADABB. Capítulos en libro de investigación - Grupo de Investigación: Gestión organizacional por Autor "Henao, Juan Carlos"
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- PublicaciónAcceso abierto¿Es efectiva la gestión en seguridad digital de los bancos de América Latina y el Caribe?(Universidad Externado de Colombia, 2021-04) López-Jiménez, Liliana; Bejarano-Lobo, Jorge; Henao, Juan Carlos; Lopez Jimenez, LilianaEste estudio usa datos recogidos por la Organización de Estados Americanos (oea) en un cuestionario aplicado a 191 bancos de América Latina y el Caribe en 2018, para explorar qué tan efectivas son las prácticas de gestión de seguridad de la información (Seginfo) de los bancos de la región para detectar internamente eventos adversos. El estudio identificó que la adopción de marcos y estándares de Seginfo y la implementación de medidas técnicas, procesos y sistemas para Seginfo contribuyen a la efectividad de la gestión. Al contrario, el apoyo de la alta gerencia y algunos esfuerzos por robustecer y entrenar personal en Seginfo no están asociados con una mayor efectividad.
- PublicaciónAcceso abiertoIntroducción - Disrupción tecnológica, transformación digital y sociedad. Tomo IV, Aires de revolución : nuevos desafíos tecnológicos a las instituciones económicas, financieras y organizacionales de nuestros tiempos(Universidad Externado de Colombia, 2021-04) López-Jiménez, Liliana; Henao, Juan Carlos; Lopez Jimenez, LilianaComo capítulo introductorio al Tomo 4 de la colección “Así Habla el Externado: Disrupción tecnológica, transformación digital y sociedad”, este escrito ofrece una invitación a reflexionar sobre el proceso mediante el cual las nuevas tecnologías digitales asociadas a la Cuarta Revolución Industrial (4ri) retan a las principales instituciones sociales de nuestros tiempos. El capitalismo, las monedas nacionales, el trabajo –desde las ocupaciones informales hasta las profesiones liberales–, las organizaciones: todas estas instituciones, que en la vida diaria tratamos como continuas y estables, están en un proceso de transformación, para muchos disruptivo, relacionado con la adopción de tecnologías 4ri. Los once capítulos en este volumen estudian este fenómeno en diversos contextos y desde múltiples perspectivas, y nos permiten llegar así a una mejor comprensión del rol protagónico que cumplen a diario, deliberadamente o no, actores sociales tales como administradores públicos, directivos y otros empleados del sector financiero, o emprendedores tecnológicos, para construir las instituciones que han de surgir de la revolución en curso.
- PublicaciónAcceso abiertoProveedores colombianos de software como servicio (SaaS) que ofrecen pruebas gratuitas a las pymes colombianas: un estudio exploratorio(2021-04) López-Jiménez, Liliana; Henao, Juan Carlos; Lopez Jimenez, LilianaEste capítulo reporta los resultados de un estudio cualitativo que explora las experiencias de diez proveedores colombianos de software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) que ofrecieron su software al mercado pyme, varios de ellos mediante pruebas gratuitas del servicio. Al comparar sus experiencias con las documentadas en la literatura académica internacional, los resultados no son satisfactorios. Posibles causas de estos malos resultados incluyen falta de exploración directa del mercado objetivo previamente al lanzamiento del servicio y presunción de facilidad de uso del software, no corroborada en pruebas de usabilidad. Se concluye con unas recomendaciones a proveedores locales SaaS en estos aspectos.