Intervención cultural desde una estrategia de innovación para la prevención de accidentes de trabajo “una experiencia con el contrato control pérdidas De Bureau Veritas, Cundinamarca - Colombia
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Resumen en español
Esta investigación cuyo propósito es, generar estrategias de intervención cultural mediante la innovación para reducir la accidentalidad en el ámbito laboral, permitió a los sujetos involucrados ganar en autonomía, modificar conscientemente sus comportamientos, rutinas, hábitos, actitudes, creencias con relación a la seguridad en el trabajo; además, le apostó a la construcción de posibles caminos que prevengan sucesos no favorables para los trabajadores , ni para la Empresa Bureau Veritas en Colombia. Para lograrlo, se caracterizó la cultura organizacional del personal, a partir de la implementación de instrumentos como el Test de Deninson el de Bridge, se identificaron los mecanismos de control efectuados como también los patrones de tendencias de accidentalidad en un periodo estudiado, que afectaban los procesos, a través de la aplicación de herramienta Orange Canvas. De esta relación, se obtuvo el contexto real y enfocados en su contrato “Control pérdidas”, se centró su problemática. Fruto del proceso, se construyeron estrategias de innovación (Mitos, Símbolos y Ritos), para de manera conjunta, transformar patrones de comportamiento que afectaban la dinámica organizacional lográndose, generar un anclaje cultural arraigado. Las conclusiones y recomendaciones con proyección al futuro, se hacen para mitigar accidentalidad, garantizar eficacia, eficiencia y la integridad de todo el personal.
Resumen en inglés
This research whose purpose is to generate cultural intervention strategies through innovation to reduce accidents in the workplace, allowed the subjects involved to gain autonomy, consciously modify their behaviors, routines, habits, attitudes, beliefs in relation to safety in the job; In addition, he bet on the construction of possible roads that prevent unfavorable events for the workers, nor for the Bureau Veritas Company in Colombia. To achieve this, the organizational culture of the personnel was characterized, based on the implementation of instruments such as the Deninson's Test and the Bridge's, the control mechanisms carried out were identified as well as the patterns of accident trends in a studied period, which affected the processes, through the Orange Canvas tool application. From this relationship, the real context was obtained and focused on their contract "Loss control", their problems were focused. As a result of the process, innovation strategies (Myths, Symbols and Rites) were built, to jointly transform behavior patterns that affected the organizational dynamics, being achieved, generating an ingrained cultural anchor. The conclusions and recommendations with a projection to the future are made to mitigate accidents, guarantee effectiveness, efficiency and the integrity of all personnel.